客服主管（综合体）
中信泰富（上海）物业管理有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2020-10-06
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.9-1万/月
- 职位类别：物业管理主管 宾客服务经理
职位描述
工作内容：
1) 办理客户的迁入迁出手续，跟进所有与业主／租户有关的问题与提议；
2) 做好本部门内业主／租户的各种资料的建档工作，经常保持相关客户资料准确；
3) 整理业主／住户咨询及物业资料的变动，记录及协助整理每月客户服务资料及报告等工作，处理客户档案及编制有关管理文件等事务；
4) 审核客户投诉和报修。
5) 处理发生的三责险赔案，跟踪处理直至结案。
6) 负责收缴物业管理费。
岗位要求：
1）*** 沪籍 36岁以下
2）有物业客服主管工作经验2年以上
3）持证为佳
公司介绍
中信泰富（上海）物业管理有限公司于2004年6月10日在上海注册成立，注册资本：美元150万元。目前为国家一级资质物业管理企业。
多年来，中信泰富（上海）物业管理有限公司坚持为中信泰富投资房地产提供优质物业管理服务的经营目标，伴随着房地产业务的扩大而稳步壮大，企业在多年的经营管理中，已形成了一支岗位技能熟练，工作经验丰富，作风认真踏实、职业忠诚度高的专业管理团队。目前管理的物业类型有：1.服务式公寓 2.甲等写字楼 3.高档购物中心 4.居住小区 5.会所管理。业务范围包括：1.客服管理 2.安全管理 3.工程维修 4.保洁、环境管理
中信泰富（上海）物业管理有限公司以中信集团创始人、前国家副主席荣毅仁先生所倡导的“遵纪守法、作风正派、实事求是、开拓创新、谦虚谨慎、团结互助、勤勉奋发、雷厉风行”三十二字作为企业文化建设的指导方针；以“品质源自于细节的关怀”作为作风特征，突出“规范、周到、务实、高效”的服务宗旨，努力创建具有“国际水准、中国特色”的一流物业管理企业。
多年来，中信泰富（上海）物业管理有限公司坚持为中信泰富投资房地产提供优质物业管理服务的经营目标，伴随着房地产业务的扩大而稳步壮大，企业在多年的经营管理中，已形成了一支岗位技能熟练，工作经验丰富，作风认真踏实、职业忠诚度高的专业管理团队。目前管理的物业类型有：1.服务式公寓 2.甲等写字楼 3.高档购物中心 4.居住小区 5.会所管理。业务范围包括：1.客服管理 2.安全管理 3.工程维修 4.保洁、环境管理
中信泰富（上海）物业管理有限公司以中信集团创始人、前国家副主席荣毅仁先生所倡导的“遵纪守法、作风正派、实事求是、开拓创新、谦虚谨慎、团结互助、勤勉奋发、雷厉风行”三十二字作为企业文化建设的指导方针；以“品质源自于细节的关怀”作为作风特征，突出“规范、周到、务实、高效”的服务宗旨，努力创建具有“国际水准、中国特色”的一流物业管理企业。
联系方式
- 公司地址：银城路