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客服专员

上海众祥荣汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-11-12
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;

3、为客户提供工作数据报告等;

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。


任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、有1年以上相关经验;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

上海众祥荣汽车销售服务有限公司创建于2018年,坐落于上海市杨浦区邯郸路195号。公司是经上海汽车集团股份有限公司乘用车公司授权并依据标准元素设计建造,集整车销售、售后服务、零配件销售、信息反馈于一体的上汽荣威品牌4S店。公司本着服务至上、用户***的理念,为用户提供诚信服务。我们以良好的职业道德规范全体员工,全心全意为所有用户打造一个温馨的荣威之家。
公司领导率领公司全体员工与时俱进,开拓创新,认真学习贯彻“以市场为导向,以客户为中心”的经营方针,发扬团队精神,努力提高企业能力,努力提高自身素质,努力创建文化型企业,不断提高企业的市场竞争力。

联系方式

  • 公司地址:杨浦区邯郸路195号 (邮编:200000)