上海招聘

岗位职责：

1、充分掌握熟悉公司产品，提供售后的技术支持和实施工作；

2、回答关于客户及公司内部人员无法解答的疑惑，对需求进入深入分析并提供针对性方案；

3、负责为销售推荐公司的产品给到目标客户，提供产品培训和讲解；

4、参与公司重要项目的实施，根据项目计划，进行现场实施工作，控制需求及进度，解决实施中的使用和常见问题；

5、协助其他部门解决技术问题；

6、他领导交待完成的其他工作；

7、管理范围内，系统使用情况的报表制作和问题报告制作；

8、反馈产品的使用体验，不断提供体验优化建议；

任职要求：

1、计算机相关专业优先；

2、熟悉web和移动端app相关技术，有相关用户维护，销售，测试，生鲜类经验等优先考虑；

3、善于学习新知识、有独立分析和解决问题的能力，了解客户服务工作，具有良好的服务意识；

4、对市场开拓与技术支持感兴趣，良好的沟通技能（口头的/书面的），善于与客户沟通，处理客户意见；

5、有相关技术支持、客服及售前、售后经验者优先；

6、熟悉软件安装配置，包括服务器配置、数据库安装配置调试等经验者优先。

    公司旗下的“阳光午餐”平台从2016年开始运营，是以提供SaaS产品服务于P端（教委、民政、卫健委、市场局）、B端（校园、医疗、养老、企业、农批市场等）、C端（家长、家属）的集：食安追溯服务+安全食品交易服务+企业服务三位一体的食品安全综合服务平台，专注为食品安全领域提供系统性技术研发、运营管理及可视化设计服务的互联网科技公司，是食安科技领域的领跑者。
    阳光午餐服务平台已为4300余家幼托及中小学、600余家二甲医院及大型诊所、2000余所养老机构、20000余家企业提供SaaS化产品服务。实现食品原材料的“来源清晰、过程可控、去向可追”的端到端全链路生态智慧追溯、安全食品交易及企业管理的系统服务。
    依托“阳光午餐”平台，以大数据、AI为技术手段，通过数字化设备、NLP技术实现食安数据互联互通、分类汇总，建立了全方位风险识别机制和各等级预警机制，为监管机构、用餐机构和经营主体提供包括智能营养菜谱、成本管理、商品管理、内部管理、集合竞价、订单交易、仓配管理、食品工厂和智能厨房设计、智能设备、RTC/RTE商品研发、第三方认证、供应链规划等服务。
   公司拥有业界***的专业队伍，他们以活跃的思维方式，勤奋的工作态度，不断进取的开拓精神，积极协作的团队意识，推动公司的不断前进。公司成立以来，已取得10多项计算机软件著作权登记。 2017年，公司通过高新技术企业认证。2019年9月，国家市场总局、教育部在上海召开现场会议推广“阳光午餐”模式。2020年11月4日，“阳光午餐”服务平台获CCTV-新闻频道于全天新闻时段重点报道。
    公司以上海为事业总部，同时，已开始在河南、海口、宁波、复制上海“互联网+阳光午餐”模式，公司将与所有的业界同仁和合作伙伴共同开拓和推广食品安全追溯在中国的应用，为中国的食品安全建设做出自己的贡献。
现广募行业英才，食安事业，你我共同守护！
    阳光午餐广募：供应链行业的先行者，食品安全领域的实践者，生鲜配送领域的经验者，互联网领域的老法师，我们欢迎你的加入！
    产品、技术、运营、BD、招商、营销，若你一技傍身，诚请速来过招！