淘宝客服/文员 合肥招聘
上海宠骏宠物用品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-16
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 电脑操作员/打字员
职位描述
合肥肥东县 建材城 招聘 岗位职责:
1、网店日常工作,问题解答,负责解答客户咨询,促买卖的成交;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易。
3、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进。
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等。
5、负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理。
6、通过聊天工具以客户沟通,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
7、完成领导安排的其它工作.
任职要求:
1、打字速度每分钟40字以上,简单使用word,excel,等软件;
2、心态好,有耐心,服务意识强,具有良好的沟通技巧;
3、有电商行业客服相关工作经验者优先,能长期稳定。
4、优秀者可以放宽学历要求。
薪资待遇:保底:3000+奖励,综合薪资4000左右,上不封顶。欢迎敢于挑战,富有激情的小伙伴们的加入!
上班时间:两班制。早班6:00-4:00,晚班:4::00-凌晨2:00,每周休一天。
联系电话:15756389600 无涯
公司介绍
上海宠骏宠物用品有限公司,于2014年组建,总部位于上海,我们有优秀的人才和团队,公司致力于宠物全品类产品的生产与研发,旗下拥有多渠道及经销商品牌,全国九大省份拥有网点及香港拥有子公司。全国由一仓转为九大云仓,并为代理品牌提供全国部分区域分销配送。公司发展规模日益壮大。一起创造生命精彩是我们的企业使命;让世界变的更快、更好、更智能是我们的企业愿景;诚信、改变、创新、热情、成就是我们的企业核心价值观;
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市松江区九亭镇同利路519号4栋5楼