商管公司客服前台
绿地集团房地产事业二部
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-09-24
- 工作地点:上海
- 招聘人数:4人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8万/年
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作职责:
1、每日营业开始时,迎接顾客,接受顾客对商场各方面的咨询,维持良好的服务秩序,做好顾客投诉和接待工作,定期整理顾客意见书并做好后续追踪,定期对顾客投诉及意见进行归档,提供优质的顾客服务;
2、接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请,负责企划部策划的营销活动的礼品发放,配合企划部策划的各类会员活动方案的落实与执行;
3、负责对顾客遗失物品的招领工作,负责责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境;
4、负责接待商户的保修工作并及时反馈物业工程部;
5、负责广播播报各类突发事件(如寻人、车辆堵塞等),负责每日商场闭店广播。
任职要求:
1、专科以上学历, 25岁以上,形象气质佳;
2、有一年以上相关客服或者前台经验;
3、沟通协调能力强,执行力强。
1、每日营业开始时,迎接顾客,接受顾客对商场各方面的咨询,维持良好的服务秩序,做好顾客投诉和接待工作,定期整理顾客意见书并做好后续追踪,定期对顾客投诉及意见进行归档,提供优质的顾客服务;
2、接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请,负责企划部策划的营销活动的礼品发放,配合企划部策划的各类会员活动方案的落实与执行;
3、负责对顾客遗失物品的招领工作,负责责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境;
4、负责接待商户的保修工作并及时反馈物业工程部;
5、负责广播播报各类突发事件(如寻人、车辆堵塞等),负责每日商场闭店广播。
任职要求:
1、专科以上学历, 25岁以上,形象气质佳;
2、有一年以上相关客服或者前台经验;
3、沟通协调能力强,执行力强。
公司介绍
绿地控股集团股份有限公司(简称为“绿地”或“绿地集团”)是一家全球经营的多元化企业集团,创立于 1992 年,总部设立于中国上海,在中国 A 股实现整体上市(600606.SH),并控股多家香港上市公司。
绿地事业二部成立于1993年,是世界500强企业绿地控股集团下属房地产核心事业部,主要负责开发建设绿地集团在上海及周边的房地产项目。事业部目前在建项目涵盖了住宅、办公、商业、产业园、旅游度假等多种地产业态。我们的发展宗旨是“做集团可信赖、可依托的执行团队;做长三角有影响力受尊重的地产开发运营团队”。
2016年事业二部完成销售额360亿。
绿地事业二部成立于1993年,是世界500强企业绿地控股集团下属房地产核心事业部,主要负责开发建设绿地集团在上海及周边的房地产项目。事业部目前在建项目涵盖了住宅、办公、商业、产业园、旅游度假等多种地产业态。我们的发展宗旨是“做集团可信赖、可依托的执行团队;做长三角有影响力受尊重的地产开发运营团队”。
2016年事业二部完成销售额360亿。
联系方式
- 公司地址:地址:span协和路111号