上海招聘

1） 通晓前厅各岗位工作程序、方法及各种服务设施的正确使用。掌握酒店每日的营业情况，出租率、平均房价等数据，合理安排部门当日工作；

2） 协助前厅部经理结合酒店的实际情况，组织制定前台长远规划、年度计划；

3） 协助前厅部经理促进酒店管理部门与客户的良好关系，巩固客户；

4） 协助前厅经理做好酒店前台客房销售，审核所有预订、预留、预离房，确保客房收益***化以及会员卡的销售和推广；

5） 培训和激励员工，使其保持高度的工作积极性，使各项服务达到优质水平；

6）完成上级交付的其他工作任务；

岗位要求

1）大专，旅游管理或酒店管理；

2）一年以上酒店前厅管理经验，兼备前厅、客房、销售经验者优先；

3）熟悉酒店前厅全面管理流程；

4）熟练操作电脑办公应用软件、较好的英文听说能力；

5）注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强有上进心和良好的学习能力和抗压能力；

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