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商务客服

广东天耘科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-12
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  销售行政专员

职位描述

岗位职责:

  1、负责部门报价单、销售合同及其他营销文件资料的制作、修改、归类、整理、建档和保管工作;

  2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;

  3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;

  4、通过电话解答客户咨询、处理客户的诉求及操作订单业务等;

  5、负责客户回访工作,与客户保持长期的良好关系;

  6、协助处理服务类业务开展及服务实施的统筹所需工作;

  7、在销售人员缺席时,及时迅速将客户信息和要求反馈至相关的人员,并协助处理相关事宜;

  8、完成上级领导交代的其他事宜。


岗位要求:
1
、由于该职位需要接触香港客户,要求普通话、粤语标准流利,基本的英文书面沟通能力(电邮),口语俱佳优先;
2
、本科学历,熟练操作各类办公软件(特别是ExcelPPT),有商务跟单、销售助理、电话客服、IT行业经验者优先;
3
、良好的分析判断能力、沟通能力、应变能力和执行能力;
4
、具备较强的工作积极性和主动服务的意识,工作能力强、细心,有责任心,有良好职业道德;
5
、性格外向,学习能力强,具有良好的团队合作精神。


薪酬福利:

1.公司为员工提供舒适的工作环境,

2.公司为员工购买社保公积金;

3.工作时间:9:30-12:30,14:00-18:00,周末双休,完善的假期组合:国家法定节假期、带薪年假;

4.丰富多彩的员工活动:提供团队经费、不定期员工聚餐、旅游活动;

5.多元化培训课程:带薪岗前业务培训、定期的内部分享交流会,培养个人及团队专业知识,在工作中不断学习成长;

6.良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升,晋升空间大;

7.考核机制:明确的工作目标和完善的考核机制,奖励认可和指导改进并行。

公司介绍

【企业简介】
      天耘科技(TY solution)成立于2012年10月,是亚太领先的国际ICT企业(IDC,带宽专线,云计算、IT软硬件集成、智能化弱电项目)。近5年营收保持60%以上增长,2020年总营收达3亿元。总部设在广州,并在香港、深圳、中山设有运营中心,在新加坡、印度、俄罗斯、日本、越南、美国开设了主体公司,业务布局大陆、港澳及欧美亚太地区20多个国家,协助客户实现全球化运营部署。TY的国际IT产业链整合能力领先于中国绝大部分企业,在国际IDC及网络、上游软硬件、国际物流、落地国IT运维人员都拥有强大优势,是企业在境内外部署和运维IT相关业务的一流合作伙伴。
      目前公司正在构建跨国云计算平台,从国际虚拟机,公有云,裸机云,到服务器托管及租赁多维度满足客户的需求,并提供质优价廉的国际带宽线路和网络技术咨询服务。TY以满足客户一切IT需求为使命,协助中资企业大步地走向国际,同时也帮助各国外资更快地走进中国。

【企业成就】
8 - 公司成立8年多的时间
10 - 在海内外设有10个主体公司,包括新加坡、印度、俄罗斯、日本、越南、美国等
30 - 30+跨国合作伙伴
300 - 300+年度综合项目
2000 - 2000+长期合作客户,覆盖30多个国家和地区
180M - 2018年年收入1.8亿
250M - 2019年年收入2.5亿
300M - 2020年年收入3亿

【发展历程】
2012年 - 天耘科技前身公司成立
2013年 - 以IT分销及系统集成业务为主,营业额达2000万
2014年 - 天耘科技正式成立,国际IDC及IT集成业务开展,营业额破5000万
2015年 - 新增两个业务团队;深圳、香港分公司成立
2016年 - 营业额迈向亿元大关;云主机、国际线等产品线扩展
2017年 - 天耘科技所有业务群营业额收入达1.2亿
2018年 - 天耘科技中山大型客户服务中心成立,总营业额达1.8亿
2019年 - 天耘科技国际物流公司独立,战略投资大数据公司,总营收达2.5亿
2020年 - 自主品牌公有云oglooud上线,总营收近3亿

官方公众号:TY天耘科技

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区天河北路626号保利中宇广场A座27楼