运营客服
江西金享网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-09-21
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责运营及服务的执行
2、负责商务及协调的工作
3、对订单数据进行分析
4、处理客户疑难问题,善于倾听并快速处理客户问题,有效化解客户投诉情绪,帮助跟进并解决问题。
5、能够就服务中发现的问题进行总结分析,有效反馈,从客户的视角出发,进行总结和反馈并提出优化建议并推进服务源头问题改进;
任职要求
1、专科及以上学历
2、做事情仔细认真
3、热爱服务,强烈的客户服务意识,较好的沟通,记录,表达能力;
4、善于学习,积极创新,责任感强、懂客户、扛得住压力,有好奇心,能快速学习新业务并灵活运用于工作中;
公司介绍
云享科技是一家垂直领域资源型SaaS的公司,将场景设置在消费领域,主要依托大数据分析和人工智能云计算,为众多企业提供金融产品嵌入、系统服务、自动化精准获客、销售转化推动等一系列的智能营销解决方案。
作为中国领先的金融科技服务商,云享科技不仅有丰富多样的金融产品线,更有核心武器“BOLD系统”,包括从SaaS管理功能产品及金融产品合作导入到分销体系、营销拓展辅助等功能全覆盖,致力于为帮助实现供需双方优质资源的快速对接和匹配,打造开放、共享、安全的金融生态链。
云享科技创始团队拥有10余年金融行业经验,对金融产品、渠道赋能、风控等见解独到。截至2019年5月,云享科技目前已经合作100+金融机构,赋能合作伙伴覆盖800+机构,覆盖业务人员16000+,突破市场认可,未来前景巨大!
作为中国领先的金融科技服务商,云享科技不仅有丰富多样的金融产品线,更有核心武器“BOLD系统”,包括从SaaS管理功能产品及金融产品合作导入到分销体系、营销拓展辅助等功能全覆盖,致力于为帮助实现供需双方优质资源的快速对接和匹配,打造开放、共享、安全的金融生态链。
云享科技创始团队拥有10余年金融行业经验,对金融产品、渠道赋能、风控等见解独到。截至2019年5月,云享科技目前已经合作100+金融机构,赋能合作伙伴覆盖800+机构,覆盖业务人员16000+,突破市场认可,未来前景巨大!
联系方式
- 公司地址:地址:span东方路800号宝安大厦1707室(2469号线世纪大道站)