上海招聘

赛事内勤专员

职位描述：

1.       负责客户的电话接听答疑（赛事报名流程、报名规则等问题），并做好相关记录

2.       更新整理、优化常见咨询问题的Q&A文档，如因规则描述或网站系统原因，造成的客户不理解，要反馈到相关部门进行修正

3.       整理客户信息，通过多种形式及时联系沟通传递赛事信息

4.       负责审核客户的赛事报名资料

5.       负责赛事相关数据的整理分析

6.       完成领导交代的其他工作

任职要求:

1.       熟练掌握office办公软件

2.       具备较强的沟通能力及学习能力；

3.       思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

4.       具备责任心和积极向上的工作态度。

5.       体育专业优先

微信分享