客服专员
深圳市一号互联科技有限公司上海分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-11-10
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 负责与用户沟通并确认项目需求;
2. 协助技术支持人员整理Ai智能语音交互系统的话术需求文档,并推送到总部安排话术制作和优化;
3. 协调用户、销售、技术、总部各部门,并按节点推进项目;
4. 远程售后维护 ;
5. 远程咨询接待 。
要求:
1. 全日制专科、半年以上工作经验;
2,计算机专业优先;
2. 具有良好的沟通、组织、协调能力;
3. 有耐心,能够有效的协调工作中的问题;
公司介绍
深圳市一号互联科技有限公司,复星旗下从事人工智能企业服务行业的子公司,国内领先的大数据BI+人工智能AI的智能营销客服企业。立于2014年9月,国家高新企业,聚焦于企业级的AI智能销售及客服平台研发、应用,助力企业有效提升工作效率,降低运营成本,实现降本增效。一号互联在国内22个城市建立了销售服务中心,可提供最便捷优质的本地化服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span田林东路75号汇阳广场q808