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海运海外客服/英语客服

天津华丰货运代理有限责任公司上海分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-09-20
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、作为与国外代理和客户之间沟通的桥梁,根据业务要求,作出合理判断并安排操作人员进行后续操作 ;

2、运用自身的专业知识和国外代理及客户保持良好合作关系,遇紧急情况时,合理安排并指导团队解决问题 ;

3、对海外代理的询价予以及时、积极的回复 ;

4、跟踪每票业务并及时反馈情况给国外代理/客户,保证每票业务操作顺利 。

岗位要求:

1、货代行业2年以上工作经验 ,有美线操作经理优先;

2、具有独立处置能力和应变能力,具有团队精神;

3、有良好英文基础,能够流畅书写英文邮件,CET-4以上。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

华丰(中国)物流有限公司是经国家对外贸易经济合作部和中国民航总局批准,在美国FMC注册的国际专业货运代理企业,系为国际货运代理协会会员。公司总部设在上海,中国大陆主要城市均设有分部,在中国香港、美国洛杉矶和纽约都设有分公司,拥有完善的国际联运网络,可承办一切海运、空运、陆运、报关等全方位国际运输代理业务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市浦东新区机场镇施湾七路997号1号库2楼215-216室