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售后工程师

上海柏楚电子科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-10-16
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  技术支持/维护工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责激光设备的安装、调试及维护;

2、负责激光切割工艺的验证和提升

2、负责对客户的技术指导及疑难问题解决,处理好与客户的沟通;

3、服务中反馈的问题,并向技术部门或有关部门做书面的反馈;

4、监督办理设备售后服务手续,维修设备及零配件的接收;

5、设备及零配件包装、运输的联系、监督;

6、备用零配件的领用、发送、回收、保管、退库、返修、申购;

7、售后各种用单、服务反馈信息、客户投诉与客户往来资料的收集;

8、跟进产品的改进,促进产品质量及性能的提高。


岗位要求:

1.大专以上学历,机械、材料、电子、自动化、光学等相关专业

2.有激光相关从业经验,使用过激光切割软件

3.有良好的英语阅读能力,熟练使用office办公软件,会CAD等绘图软件

4.具备优秀的服务意识和团队合作精神,能适应短期出差安排

公司介绍

上海柏楚电子科技股份有限公司成立于2007年,是一家科创板上市公司。公司毗邻上海交通大学,是交大校友企业,环境优美,交通方便。
 
公司是一家从事激光切割控制系统的研发、生产和销售的高新技术企业和重点软件企业,是国家首批从事光纤激光切割成套控制系统开发的民营企业,致力于为激光加工提供稳定、高效的自动化控制解决方案,推动中国工业自动化的发展。

公司主营业务系为各类激光切割设备制造商提供以激光切割控制系统为核心的各类自动化产品。公司经过多年的积累,已掌握先进的随动控制技术与激光切割控制技术,使公司在中低功率激光加工控制领域处于国际领先地位。迄今为止,公司已为超过 400 家的激光加工设备制造商提供成套的系统解决方案。未来公司将基于已有的技术积累和市场资源,充分发挥产品种类齐全、应用方案完善、市场反应迅速等优势,实现品牌价值的***化,并着眼布局总线激光控制技术,精密微纳加工技术,以及工业信息化等方向,进一步巩固公司在市场和技术上的地位。

成立至今,公司自主研发的项目已先后获得国家技术创新基金项目,上海市创新资金项目,上海市软件和集成电路产业发展专项资金项目,闵行区科研项目与闵行区产学研项目等一系列技术项目的肯定。公司还先后荣获“上海市小巨人企业”,上海市“专精特新”企业,“闵行区小巨人培育企业”,“闵行区研发机构”等多项企业荣誉。未来,公司致力于发展成为激光行业内***的自动化公司。

薪酬福利:
1、公司提供有竞争力的薪资、五险一金、年底双薪、浮动年终奖、各项补贴等;

2、公司提供免费一日三餐、节日福利、生日福利、带薪年假14天起、带薪旅游、定期体检;

3、公司为新入职员工安排“定制化”导师,定期组织内训和外训,提升员工实力。

4、扁平化的管理模式,年轻有活力的团队氛围,快乐工作,幸福生活!

联系方式

  • 公司地址:上海市闵行区兰香湖南路1000号