上海招聘

岗位职责 ：

1.负责受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2.负责分析咨询者的需求，做好咨询回访及时预约就医、网上预约等工作；

3.提醒随访对象复诊； 及时整理并准确录入医疗随访数据，维护数据库；

4.负责对患者电话和其他形式的随访，对患者进行相关医学知识教育，向患者宣传普及预防常识；

5.需要是可协助前台挂号收银；

6.完成部门指派的其他任务。

任职要求 ：

1.专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；

2.具有良好团队合作精神，有较强的工作能力和责任心、执行力强；

3.具有良好的服务礼仪及对待病患耐心/贴心/细心的服务意识；

4.有门诊工作经验、服务行业客服经验者优先考虑。

上海有康医疗器械有限公司，成立于2009年，一家在中国眼视光领域拥有卓越口碑和赞誉的品牌公司！
十几年来，有康一直聚焦于眼视光领域的深耕细作，不仅从0开始打造了中国眼视光领域的知名品牌“露晰得”，形成了覆盖全国1000家眼科医院及机构的渠道网络，还以“持续创新、学术路径、精细管理”闻名于行业！
有康，是中国眼视光领域享有盛誉的大型公益培训项目“中国眼视光英才培育计划——明日之星”的创始机构。自2015年启动以来，已有逾百名眼视光青年专家通过海选参与此项计划，该群体已成为引领中国眼视光发展的中坚力量！
2017年，有康作为发起机构之一，积极投身“中国校园健康行动护眼亮眼工程”。该工程由中国关心下一代委员会、教育部、卫计委等12部委联合会签发起，属于国家层面政府主导的大型校园公益活动，受到了专业领域及社会公众的高度关注。
在有康，我们崇尚“以人为本，以专业文本，以创新为本，以文化为本”；
我们倡导“健康工作，快乐生活”；
我们拥有“家关怀”的福利体系以及“追求群体价值实现”的平台型发展机会；
作为一家“矢志于助推和引领中国眼视光发展”的公司，我们期待您的加盟，希望：
“有康，因您而变！”