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中级客户经理(银保)

幸福人寿保险股份有限公司上海分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:保险内勤

职位描述

岗位职责:

1. 持续拓展及维护与银行的渠道关系,促进期缴目标达成;

2. 与业务区域内银行各层级进行沟通,负责落实所辖网点的业务推动计划,保证银保业务的顺畅;

3. 负责所辖银保渠道的业务合规培训和辅导,提高其对公司的认可及对产品的销售能力;

4. 做好所辖网点公司品牌宣传和营销活动,做好各项活动的后勤服务工作,根据服务满意度调查及统计,分析客户服务的创新需求;

5. 具备组织微沙和讲课的能力,根据银保客户的个性化需求,为客户提供法律、金融、财务等讯息;

6. 做好保单回访、续期等客户基础服务工作,确保服务质量和效率,推动达成各项品质考核指标;

7. 定期参加公司组织的各项培训及会议,根据公司要求参与并完成渠道专项业务推动。

8. 协助处理客户投诉、理赔等售后服务工作,并按照公司要求对客户信息保密。

任职要求:

1.热爱银行保险事业,认同幸福人寿公司企业文化,遵纪守法;

2.年龄:22-45岁,三年以上相关工作经验,男女不限;

3.具有大专及以上学历;

4.具有较强的沟通、协调能力,以及分析问题、解决问题的能力;

5.具备较强的客户服务意识、创新意识和培训能力;

6.具有私人银行、律师事务所、新媒体工作经历者优先;

7.具有老年客户服务经验,养老相关产业经验者优先;

8.具备一定金融专业知识,了解银行管理结构和发展进程者优先。

职能类别:保险内勤

公司介绍

    幸福人寿保险股份有限公司(以下简称“幸福人寿”)成立于2007年,是经原中国保险监督管理委员会批准的一家全国性寿险公司。注册资本金达101.3亿,位于寿险公司前列,资本实力雄厚,偿付能力充足。全国设有22家省级分公司,机构网络基本完成了全国性覆盖,形成了全面的服务能力。2020年7月,经中国银行保险监督管理委员会批准,诚泰保险和东莞交投集团成为幸福人寿前两大股东。
    诚泰保险为一家全国性财产保险公司,注册资本金和净资产位于中国财险公司的前10位,偿付能力充足率达800%以上。大股东清华紫光是中国***的综合性集成电路企业,同时也是企业级IT服务细分领域中国***、世界第二的企业,在集成电路、云计算、大数据、人工智能领域拥有强大能力。诚泰保险依托股东资源,积极运用金融科技,推动科技保险发展,与紫光云一道设立金融科技工程实验室,构建基于云计算、微服务的新一代核心业务系统,与新华三集团联合推出大数据安全责任保险等,为下一步构建数字化协同和基于客户需求产寿一体化的保障服务提供了无限可能。
    东莞交投集团是东莞市***的国有企业,在粤港澳大湾区基础设施和交通一体化建设中承担着重要责任,有着广泛影响力,为幸福人寿服务国家粤港澳大湾区建设的大局,创造了极大空间。
    陕煤集团、奇瑞汽车、芜湖建投、同煤集团等十余家知名企业都是幸福人寿的重要股东,实力雄厚,贡献突出,为幸福人寿投身国家西部大开发、长三角一体化发展战略,提供了重要支持。
幸福人寿以幸福为名。成立十三年来,始终以“为人民创造有保障的幸福生活”为使命,以“做中国***的保险服务商”为愿景,以 “做卓越价值的创造者”为核心价值观,积极履行社会责任,坚持依法合规经营,为客户提供了专业、诚信、高效、超值的保险保障服务。我们开发的住房反向抵押养老保险,开创了行业先河,得到了国家和社会的高度评价。
    幸福人寿以顺应数字化趋势、科技领先、拥抱变化为改革发展之道,充分利用股东优势,积极推动市场化、专业化、科技化、差异化、集约化发展,致力于打造“金融+科技+生态”的战略格局。我们全力运用金融科技驱动业务创新,以数字化提升运营效率、产品和服务的传播效率,重构以客户为中心的业务体系和运营体系,再造业务逻辑和业务流程,推动销售变革,形成高效管理,在不断改善客户体验的同时,与合作伙伴一起形成相互赋能的新型生态。我们终将成为一家特色鲜明的科技金融公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京西路1399号信达大厦23楼(近铜仁路)