上海招聘

1、熟练使用电商在线聊天工具 熟悉销售商品，能为买家介绍商品、答疑、推荐、促成交易 与买家沟通良好，措词专业，态度热情

2、顾客下单后进行订单后续处理，包括确定订单信息、修改价格、备注订单等

3、做好售后服务，物流查询，退换货处理，解决客诉问题

4、做好跨部门问题的沟通和处理，及时发现问题并快速响应提供解决方案

5、各平台订单的整合及统计

任职资格：

1、一年以上淘宝、天猫、京东售前售后客服相关工作经验

有其他行业平台销售经验条件优秀者，或线下优秀门店专柜销售经验 亦可考虑

2、大专以上学历，办公软件操作熟练

3、具备优秀的沟通技巧和洞察力

4、耐心、热情、真诚，具备一定的谈判技巧

5、有执行力，抗压能力强, 适应电商团队快节奏的工作方式。

上海美植家园艺有限公司，是中国知名的专业园艺资材供应商和生产商，是一家集进口、生产、销售和技术服务于一体的综合性园艺资材公司。
美植家主要经营产品涵盖全系列的植物营养产品、植物保护产品、植物栽培介质和园艺设施。 美植家与国际知名园艺公司建立有良好的的战略合作关系，包括以色列化工集团（ICL）、拉脱维亚Compaqpeat国际泥炭公司、以色列MAPAL无土栽培设施以及印度、斯里兰卡等多家国际知名农业科技公司。
美植家在上海和广州地区设有专业的营销服务团队，并在嘉兴平湖市建设有先进的现代农业基质生产工厂。
公司发展目标是：“做中国***的综合性园艺资材公司”，为中国花卉苗木种植业者提供最优质的园艺资材产品、技术培训及综合解决方案，为客户创造更多的价值。