上海招聘

【工作职责】

1、负责淘宝、天猫、京东店铺在线客服工作,达成订单交易

2、通过回复客户咨询来为客户推荐相关产品

3、做好订单跟踪、及时准确的处理客户的问题，为客户提供订单查询、退换货处理等各种售前售后服务

【任职要求】

1、 善于沟通，勤奋，高中以上学历，年龄18-32岁，具有购物经验或者客服相关工作（实体店导购，电话销售，电商客服不限）

2、 熟悉办公软件，每分钟打字速度50字以上

3、 有网络销售技巧着优先；培训后能妥善处理常见的售前、售后问题

4、 学习能力强，有上进心，能够耐心、周到应对各种客户

5、 优秀应届生可考虑

【福利待遇】

1、基本工资3000+晚饭补贴100+交通补贴100+全勤奖+司龄奖+提成+季度奖+年度奖，薪资丰厚

淡季绩效薪资补贴1200，旺季提成绩效综合薪资8-9k

2、公司根据工作年限发放丰厚年终奖

3、春节期间享受15天以上带薪假期

【工作时间】

做六休一，调休； 早班9:00-18:00，晚班16:00-24:00,晚班客服额外享有20元每天的晚班补贴；试用期一个月

鸿渐科技有限公司成立于2007年，注册资金1800万，是上海网站广告策划公司。公司主要服务于大中小企业，提供网站策划，网站设计制作建设，企业人才网络推广营销，于一体的专业服务。公司以“专注网站，用心服务”为核心价值，希望通过我们的专业水平和不懈努力，重塑大中小企业网络形象，为企业产品推广，文化建设，人才培养传播提供服务指导。
十年来，公司一直秉承以用户需求为核心，在专注上海市场开拓的同时，为超过一百家大中小企业提供网站策划和人才输送服务，优质、用心的服务赢得了众多企业的信赖和好评，在上海逐渐树立起公司良好品牌。公司不仅仅提供专业的人才服务，同时还建立了完善的售后服务体系，为企业发展中遇到的问题和困难提供指导帮助。我们相信，通过我们的不断努力和追求，一定能够实现与企业客户的互利共赢！