上海招聘

工作内容：

1、负责商场总服务台客服人员管理、工作安排、培训提升、工作考核；

2、负责客诉处理，会员管理，提升顾客满意度；

3、协助部门经理进行营运部门各类数据汇总、报表整理上报，商户档案管理工作；

4、协助部门经理进行部门培训、部门员工每月排班、考勤整理及其他上传下达的工作。

任职要求：

1.男女不限，物业管理、酒店管理或房地产相关专业大专以上学历；

2.3年以上物业客服管理工作经验（有购物中心，高端写字楼管理经验优先考虑）；

3.熟悉物业运作及全面运营管理流程、行业政策及法律法规；

4.具有较强的规划、沟通协调能力，具有良好的语言及文字表达能力；

5.具有良好的品牌意识以及较强的综合管理能力，忠诚敬业、能承受较大工作压力。

  光控安石（上海）商业管理有限公司全资子公司。光控安石是光大集团旗下商业地产基金“光大安石”投资的一家商业运营管理公司，以运营“大融城IMIXPARK”“大融汇IMIX+”为核心产品线。
       上海静安大融城，全项目景观设计由泛亚国际景观设计（中国）机构完成。作为世界上先进的设计公司，泛亚国际为静安大融城量身定做了***的艺术环境，根据大融城品牌live into color“因精彩而年轻”的定位，运用了诸多符合定位的概念性设计，从而引领大融城独特的年轻潮流时尚。
       静安大融城定位社交新体验家庭型商业中心，其占地8万㎡，总建筑面积27.5万㎡，持有商业面积19万㎡，周边3km内，常住人口82.4w人，有着较好的人口基础，5栋主题楼“尚生活”、“乐运动”、“品滋味”、“聚魅力”，“汇乐学”由寰映影城、永辉绿标升级店、威尔士健身、星际传奇&meland等品牌缤纷入驻，为周边消费者的生活进行了品质化打造。
       静安大融城已于2018年6月29日盛大开业，开业招商完成率96%；开业率86%；开业3天，日均销售破千万，3日客流超90万；项目零售、餐饮和体验型业态的布局上呈现约1：1：1的均匀分布，品牌商户涵盖了国际时尚快销、珠宝首饰、化妆品牌、主题餐饮、儿童天地、家居购物、国际影院等多元化业态，全方位满足全年龄段消费者的多元购物需求。