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售前客服

上海翰微品牌管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-08
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、对公司各大互联网平台商铺(天猫等)进行客户购物前的产品咨询支持

2、通过旺旺及时、准确、专业的回复顾客咨询,最终引导顾客成功交易

3、了解顾客需求,积极为其推荐合适的产品,做好店铺销售引导工作

4、为客户解答在购买过程中产生的问题,让客户产生良好的购物体验

5、具有耐心的为他人服务的素质,有责任心,做事认真负责。

任职资格:

1、大专及以上学历(有电商工作经验者优先)

2、熟悉电脑操作,熟悉基本的办公软件

3、语言表达能力强,与人沟通相处和谐,应变能力强,打字速度要求60字/分钟

4、能够接受白晚班两班倒工作制(白班时间:上午9:00--下午6:00 晚班时间:下午16:00--晚上12:00),做六休一

薪资福利待遇

1、有竞争力的薪酬制度

2、公司提供:无责任底薪+提成+免费培训+节假日福利+晋升发展机会+年终奖

3、公司提供完善的培训体系,学习、自我提升的机会,良好的职业发展平台,工作优秀者可列为管理层培养对象

公司介绍

卡乐美潮流地毯创立于2014年4月1日,注定是个非“典型”的时尚家居品牌。
现代城市忙碌而一成不变的节奏,朝九晚五的高压工作,似乎夺走了给生活喘息的空间。一群充满奇思妙想的年轻设计师聚集在一起,选择用设计拯救无趣,而地毯正是卡乐美的突破口。我们从生活的每个角落汲取灵感,把一切风格元素都幻化进图案中。
幸好还有许多和我们一样,在意品质和设计的人。开店***年,卡乐美就已完成了从0到500万的销售成绩;2015年底,已经成为全网线上销售***;2018年,卡乐美潮流地毯累计售出10,000,000条地毯,这个数字还在持续增加。
一千万条地毯,就是一千万份认真生活的宣言!喜欢光脚漫步的自由,也要柔软体贴的温暖;想要一个人的舒适惬意,也要一家人落座时刻的其乐融融。从卧室到客厅、从厨房到浴室,不必大费周折得装修施工,一块小小的地毯,就能点亮你的家!越来越多的人相信,地毯代表了一种时尚的生活方式。
1.3亿的成交额,平均每年120%销售额增速,卡乐美还在继续前行。为每一个用心生活的人设计,任重而道远。

联系方式

  • Email:307769267@qq.com
  • 公司地址:地址:span黄浦区局门路427号2号楼203