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客服人员 (职位编号:AILA0002)

链韵物流科技(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-08
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

1、 负责线上客户的咨询、查询及解答

2、 能够准确无误的将各项数据和信息录入电脑系统

3、 负责线下客户电话回访、跟进及处理客户投诉等

4、 做好工作日志、各报表,及时反馈信息的统计、分析

公司介绍

AILA(AI Logistics Alliance)智能物流联盟,是基于国际物流领域的产业互联网应用平台。AILA致力于为全球的外贸
货主提供国际物流的全流程服务,通过外贸客户的需求驱动,将国际物流的各环节实现在线化、网络化和智能化,并经过
对服务环节的解构与持续重构,以全新的“数据智能+网络协同”的模式,提供给全球的客户,并通过智能算法与迭代,
满足平台客户对国际物流服务的升级需求

联系方式

  • 公司地址:地址:span四平路1779号复旦科技园