售后服务经理
上海睿衍特电子科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-09-16
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位要求:
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施并确保完成部门相关工作;
2、部门组织架构及人员岗位职责的划分。人力招聘与培训计划安排。制定合理的部门考核机制与薪酬分配机制,激励并鼓励员工向更高层级发展;
3、部门人力技能水平提升,储备人力及技能的规划。健全和完善人力资源优化配置;
4、公司各部门之间的工作协调与配合。积极配合公司研发部门完成自主设备的研发与推广环节,推动自主设备售后问题的改善与设备性能的优化提升;
5、售前项目及售后疑难问题的跟踪与资源协调。积极配合销售消除技术阻碍。对项目结果负领导责任;
6、公司重点客户中高阶管理人员的例行拜访,主持/参与技术交流或售后服务交流会议。维持良好的客户售后服务关系,提升客户满意度;
7、推进公司的企业文化,掌握员工思想动态,营造积极的工作风气与氛围,提升公司核心竞争力。组织本部门员工进行业余活动,增强团队凝聚力;
8、撰写部门年度工作总结(计划),提交部门年度费用预算,控制部门成本开支;
9、树立公司良好的企业形象,维护公司的名誉;
10、上级领导交代的其它事务。
任职要求:
1、机电一体化、机械制造、自动化、电子等相关专业 ,本科及以上学历,具有良好的英文阅读与书写能力,基本的口语交流;
2、五年以上设备维修和团队管理类经验,具有良好的管理能力、以及良好的组织协调管理能力。3、对行业内的相关设备有较深入的了解;液晶面板、半导体行业优先考虑;
4、具有很强的沟通、协调和推进能力;
5、高度的敬业精神及高涨的工作激情。
职能类别:售前/售后技术支持经理
关键字:售后经理
公司介绍
上海睿衍特电子科技有限公司是一家专业从事半导体、液晶面板、太阳能、LED行业设备、设备零部件销售及设备维修的公司。在上海、昆山、武汉、厦门、深圳设有客户支持机构,为多个跨国公司,大型国有上市企业等提供高技术、高质量的产品、服务及整体解决方案。
公司销售设备除了来自国外一流供应商,还自主研发生产,以完善的专业化售前、售中、售后服务赢得了国内客户的信赖和好评。公司采用区域的垂直管理方式,充分体现以客户为本的经营理念,为各类型客户提供专业、快捷的服务。
在公司快速发展的今天,我们期待每一位优秀人士加入,成就个人的职业梦想!
公司销售设备除了来自国外一流供应商,还自主研发生产,以完善的专业化售前、售中、售后服务赢得了国内客户的信赖和好评。公司采用区域的垂直管理方式,充分体现以客户为本的经营理念,为各类型客户提供专业、快捷的服务。
在公司快速发展的今天,我们期待每一位优秀人士加入,成就个人的职业梦想!
联系方式
- 公司地址:地址:span新金桥路1088号