上海招聘

职位信息

岗位职责：

1、接听客户来电或在线回复，处理客户咨询及投诉；

2、发现来电客户的需求及意见，解决客户的问题;

3、维护客户关系，保证客户满意度，树立公司的良好形象。

任职资格：

1、大专及以上学历，专业不限，有客服工作经验优先；

2、较好的电话礼仪知识，普通话标准，性格乐观开朗，亲切热情；

3、工作耐心细致，责任心强，有服务意识，积极主动，能承受工作压力。

2017年，上海摩骄文化传媒有限公司在上海这个时尚之都诞生，是一家新零售、新电商和新媒体公司。
公司目前主营电商平台为：阿里巴巴1688，阿里巴巴国际站，天猫，淘宝，京东，拼多多等多平台销售。同时也在今日头条，抖音，腾讯，百度，快手等平台上投放信息流效果广告，为客户提供高质量高效率的新型互联网电商购买服务。
另外还为广告主提供互联网广告业务:今日头条，UC头条，智汇推，搜狐汇算，网易，zaker,新浪微博，新浪扶翼等，为广告主提供高效完善的网络营销策划服务。
公司管理方式-接轨跨国企业：除提供多种教育训练外，更具备高度市场竞争力的工资发放制度，通过明确的KPI目标管理和达成评估制度，80%以上的岗位均设有双重绩效奖金。此外，公司管理制度明确，架构清晰，依照目标管理及个人表现有明确考核，晋升渠道通畅，员工在此能得到全面性的培育以及发展机会。
完整福利-法定制度：公司依法规定，提供五险一金，享受国家法定节假日，及人性化的事假、病假等。
公司团队普遍为90后，年轻激情有拼劲，互相学习互相前进快速成长。
欢迎想脱颖而出、创造价值的您加入我们！