上海招聘

1、对客诉问题***时间作出响应，灵活处理现场问题，服务好每一个客户；

2、统计客诉内容及数量，分析投诉原因，定期提交汇总报告；

3、掌握售后网点区域产品的分布及运营状况；

4、对客户或终端客户定期开展基本的技术培训工作

5、紧密配合销售人员，挖掘客户潜在需求，对客户需求进行分析，为销售提供销售商机。

任职要求：

1、大专学历：

2、诚实，有责任心，能承受较大的工作压力，学习能力强，有挑战精神；

3、沟通能力强，善于处理矛盾：

4、可以接受加班

上海轩文信息科技有限公司成立于2002年，是一家专业从事多媒体会议系统集成﹑视频会议系统﹑家庭影院系统等工程的专业性服务公司，在这个领域有着深厚的技术积累，有经过培训并且实际操作过的技术服务工程师，每年都为更多的客户提供售前技术支持与售后服务。主营产品包括：夏普﹑日立﹑三洋﹑索尼﹑3M﹑富可视﹑奥图码﹑三星﹑明基等多个品牌各个系列的投影机以及投影设备的安装与租赁。希望与更多朋友合作。现新建立戴尔渠道部，已成为戴尔经销商。