上海招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的产品，达到***的营销效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；

2、沟通能力强，具有团队合作精神；

3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量

博雅美艺是教育局注册的正规民办学校，具备培训资质，是正规的艺术培训学校。

博雅美艺教育培训学校在复旦大学教授的倡议下创立，以"为生命增一份性情与优雅、添一份从容与睿智" 为使命，致力于成为国内一流的传统文化培训学校。

书院营造出古色古香的典雅学习环境，传统文化气息浓郁。置身其中，气定神闲，学习不再枯燥，而是一件赏心乐事。书院开设书法、国画、围棋、古筝、国学、茶艺等传统文化课程。

博雅美艺欢迎广大热爱教育、擅长艺术、深耕教学的各类人才，加入博雅大家庭！

中国的教育，从启蒙到高校，一向以应试教育为主，应试教育培养了高分学生，但忽略了对人的气质和素质的培养。"博雅美艺"的诞生是创始人对自己教育理念;博雅教育的一种实践。博雅从字面讲就是"博通上下，雅集古今"，旨在培养具有广博知识和优雅气质的人，让学生摆脱庸俗、唤醒性情与优雅，其所成就的，不是没有灵魂的解题专家，而是成为一个有文化有品位有思想的人，体现了一种使人性臻於完善和完满的教育理想。

在商业文化盛行并影响社会价值观的今天，许多热门专业，因为能够直接创造经济效益和美好的物质生活而越来越受到人们的重视。但相对不能直接创造物质价值的艺术与人文，则常常被冷落，一些人文学科在高校招生时往往乏人问津，便是例证。然而，人不仅需要物质，更需要精神支撑，一个社会乃至一个民族，离不开人文精神的涵养，需要用艺术净化我们的心灵。琴棋书画作为古代传统士大夫的文化表征，的确能够奠定一个人的文化底蕴，塑造人的精神气质，特别是对于孩童的启蒙教育，琴棋书画的教化作用更值得每一位家长重视。琴棋书画带给孩子和我们的不仅仅是技艺，更是人性的美好与光辉

博雅美艺专注于中国传统文化的教学，并信守自己的教育理念：

1、对于少儿学员的培训，我们把培养学习兴趣、建立自信心放在***位。任何知识的学习要想达到一定的高度都需要持续不断地学习，而坚持的动力来自于兴趣与自信，如果没有兴趣与自信，即使孩子可以坚持学习，那学习的过程必然是痛苦和无趣的。所以我们在少儿学员的培养过程中一直把培养兴趣和建立自信作为首要教学目标，让他们兴味盎然地参与到教学过程中来，充分感受到学习一门艺术课程的快乐，同时为他们建立足够的自信，我们坚信兴趣和自信是孩子们学习路上最充沛的动力源泉。

2、教而不研则浅，研而不教则空。博雅美艺不同于一般的艺术教育机构，我们坚持教学与教研同步，不断钻研教学方法，努力提升教学的有效性，让课上时间的效率***化。此外，我们在教研中着力探索的一个方向就是“寓教于乐”，让学习不再枯燥无味，让学习在快乐中行进。

3、我们不仅关注学生在知识和技能上的进步，同样也关注学生良好学习习惯的养成和行为规范的建立，这对于少儿学员成长的意义是无可估量的。一个人在一生中所能取得的成就很大程度上取决于他在少儿阶段养成的学习习惯和行为方式。所以我们在孩子的学习习惯和行为规范上格外重视，我们希望通过老师的不断引导、提醒和规范帮孩子养成良好的学习习惯和行为方式。