上海招聘

福利：

1.0 公司免费提供住宿（小区套房）；

2.0 部门团建活动、月度员工生日会，公司产品内购福利；

3.0 什么带薪年假啦、全勤奖、节日福利啦、社会保险商业保险统统都有；

4.0 薪资取决于您个人的能力，您能力有多大，我们就有多大的平台！

5.0 工作地点交通便利：地铁9号线泗径站

工作地址

上海市松江区泗泾镇四通路246号嘉南红塔大厦12层

岗位职责：

1.0 通过千牛、咚咚等在线聊天工具为客户提供产品相关的知识解答；

2.0 处理客户的订单，引导客户购物，完成销售的任务；

3.0 负责订单的售前、售中和简单的售后问题；

4.0 对订单进行催付，挽回流失客户；

5.0 挖掘客户需求，传达客户需求信息，整理售前服务中的信息并及时反馈

6.0 整理和跟踪网上订单及客户信息，负责商品的退换货处理；

7.0 处理天猫、京东后台的各种售前/售后问题，部分需要以电话的形式跟踪反馈

任职要求：

1.0 学历不限；经验不限，可接受应届毕业生，有经验者优先录取

2.0 打字速度在45字/分钟左右

3.0 具有良好的服务意识及较强的导购意识

4.0 工作认真负责细心、团队合作意识强、服从公司安排。

    上海帝亚实业有限公司自2012年成立以来，秉承“为社会的发展和进步做出贡献”的理念，专注于中国网络零售事业，经过近8年的努力，逐步发展成为一家集自主品牌研发、设计、采购、物流、销售及代理品牌销售为一体化的电子商务公司，并成为行业内优秀企业。
    公司坚持创新，不断实现科技成果转化。现拥有旗下多个自主品牌：“Molyvivi”服饰、“Anjeri”面膜等。同时，公司代理“港荣”、“江中食疗”、“都市牧场”、“德妃”、“荷诺”、“RNW”、“可贝尔”等多个国内外知名品牌的线上销售，涉及进口零食、家居用品、汽车用品、美妆个护、保健品、宠物用品等多个行业。随着中国电子商务的蓬勃发展以及中国消费者对产品要求越来越专业，我们始终坚守“以产品为核心，让关爱走进千家万户”的原则，为客户全心全意提供优质的产品和服务，使得更多的产品赢得消费者的认可。
    公司秉承“团结，高效，健康，成长，卓越”的价值观，依托高素质人才团队，以互联网大数据为基础，目前已线上覆盖全网的京东、天猫经销体系，建立起囊括2B2C的销售渠道，从而让销售、购买变得更多元。自创立至今伴随着行业的快速发展，时刻保持对市场需求的敏感性，公司销售额均保持在2倍以上的增长。
    公司在服务消费者的同时，坚守“爱心回报社会”的宗旨，积极参加社会活动，传递正能量，履行企业社会责任，荣获觉群基金会颁发的“双创之星”、“公益之星”等多项荣誉。
    未来我们将始终一贯地以“品牌、服务、质量”为核心，与客户建立长期互惠合作的伙伴关系。以产品、服务创新为动力，全心为消费者创造高品质的生活！