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电话客服

上海富赫承会企业管理咨询有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-03
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

1、主要以电话沟通方式与客户取得联系,不需要外出跑业务;

2、公司为员工提供客户源,员工需要对***登记并邀约,完成公司的基本要求;

3、通过电话等多种网络平台与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找合作机会并完成销售业绩;

4、定期与合作客户进行沟通,挖掘客户潜力,建立良好的长期合作关系。


岗位要求:

1、20-35周岁,男女不限;

2、热爱工作,阳光开朗,积极向上,语言表达能力强,善于沟通,有进取精神。


薪资福利:

1、阶梯底薪3000-4500,+ 提成 + 奖金 = 月薪轻松过万

2、员工晋升通道与梯队人才储备计划,提升员工内核软实力

3、公司对无经验者给予带薪培训。


职能类别:呼叫中心客服

关键字:客服回访维护

公司介绍

上海富赫承会企业管理咨询有限责任公司,提供专业咨询服务平台,为超高净值人群提供海外信托、保险、税务筹划等咨询服务,为华人企业和企业家保驾护航,实现家族财富传承。

这是个初创公司,一切都是从无到有,公司需要一群志同道合的伙伴,和公司一起共同成长,分享利益:每个人为公司创造价值,共同打造一个能够尽情施展自我才华的平台。如果你跟不上了或者公司发展跟不上你了,那就好聚好散;如果有幸能够同频,那就共同成长。
公司有很好的资源,但如果没有你的努力和开拓,再好的资源也不会转化为利润。公司的每条业务线都刚刚萌芽,百废待兴,具体怎么做,需要你来回答。公司只承诺一点:利益共享。做好了大家分利润,做不好换人,再做不好关闭业务线。
每个人的精神状态起起落落,有时候奋力向前,有时候需要适当休整;除了事业,我们还有家庭需要平衡。公司寻找的是一群不甘心当下状态,想在事业上全情投入奋力一搏的伙伴。至少2019/20两年,创业之初,我们需要全攻型的阵容,齐心协力,开疆辟土。
公司管理从简,要求每个人听话照做,结果导向。初级阶段,我们需要集中所有人的力量,老板负责定目标,员工负责想办法达成目标。
制度建设和流程建设更多地放在与客户服务提供相关的环节,每个人都是制度和流程建设维护的主人,目前阶段,我们不欢迎被动接受流程管理、亦步亦趋的伙伴。
公司的主要服务对象是高净值人群/超高净值人群,大部分是企业家及其家人、各行业顶尖专家、企业高管。服务内容涉及世界各国法律、税务、信托、保险、移民等等,所以不论你的背景是什么,你必须不断地学习才能跟得上这些领域知识更新的速度。公司会要求相应岗位的人参加各种培训和考试,这是你必须具备的能力,不是可选项或者加分项,而是必选项。每个人必须具备在加班、出差的高强度工作压力下参加培训通过考试的能力。
不管我们的业务有多么高大上,本质上我们依然是一家从事服务业的公司。迪斯尼乐园的HR发现,只有10%的人能够真正从为他人的过程中感到快乐。我们也正在寻找这人群中的10%。发自内心地为客户服务,洞察客户的真正需求,一切以客户利益为上。从业务线看,没有利益的业务公司当然不做;但从单个业务看,如果公司利益和客户利益冲突,我们以客户利益为重!这是公司的纪律,任何人,无论职位高低、无论为公司立下汗马功劳,只要违反客户利益,一定辞退。所以,如果你能发自内心地能够从为客户提供服务中感到快乐、喜悦、自我满足,欢迎来我们公司,一起享受这份快乐

联系方式

  • 公司地址:地址:span余姚路288号汇智创意园311