上海招聘

岗位职责：

1、熟悉公司各部门的制度，包括财务、人事、行政、市场制度和代理商制度

2、熟悉公司的代征发放系统和操作流程

3、收集客户操作系统的问题反馈，并针对操作的合理性以及客户反馈的意见或建议，及时反馈技术部

4、通过客户每月操作数据，对客户数据进行分析并跟客户实时沟通，了解企业运营情况的变化、提升客户二次转化

5、负责客户月度、季度、年度统计报表的制作、编写

6、负责客户的投诉登记和反馈，协同其他部门进行投诉处理

7、完成部门负责人交代的其他工作事项

任职资格：

1、大专以上学历；

2、有较强的进取心，热情开朗，勇于挑战高薪；

3、1年以上企业级客户服务经验；

4、有人力资源、财务资源以及符合共享经济互联网企业资源优先。

福利待遇：

1.入职即可享受五险一金，国家法定节假日；

2.开放式办公环境，公司配备健身房等娱乐设施；

3.员工福利多多：生日、公司旅游、体检、团建等；

期待你的加入！

企业介绍：

    浙江蓝犀是2019年公司总部针对互联网共享经济领域，为企业提供“互联网+税务”解决方案而成立的科技公司，围绕共享经济领域发展，公司自主研发SSC数字风控服务平台，为共享经济领域企业及体工商户从业者（自由职业者）提供合规纳税、简化纳税、优惠纳税服务，全力贯彻国家减税降费的号召；

      公司总部位于浙江-杭州，于上海、广州、深圳，北京有落地分公司；

      公司2019年正式与中国中铁集团成立合资公司，共同为共享经济涉税服务领域提供更深层次服务；

项目背景：

共享经济服务是全球伴随着“互联网+”为主要特征的新业务，新模式所诞生的服务领域。其核心价值在于：充分利用个人专项技能，优化及整合社会资源配置；优化企业人员架构，节约企业人力成本，提升企业竞争力；可精准匹配社会发展的实际需求，优解过剩产能；

随着共享经济业务的蓬勃发展，从事生产、经营的个体工业者（即“自由职业者”）群体以几何倍数增加，逐步形成我国新的社会群体，也成为促进我国经济转型发展的新功能之一；

随着我国针对个人所得税的政策优惠普及，共享经济行业的发展使个体工商从业者从事生产者经营活动更多元化、更灵活，为老百姓创造了多种收入来源，提高收入的可能性，在提高个体工商从业者的收入时，公司运用互联网技术简化个体工商从业者纳税流程，实现快捷申报个税及纳税意识的普及。