上海招聘

1.售前：解答顾客问题，积极促进客户下单;

2.售中：及时、准确地处理跟进订单情况，协助完成发货，帮助买家查询跟进物流信息;

3.售后：积极处理售后问题，通过与买家及快递公司沟通，及时有效处理订单售后，并解决投诉及退款退货等问题;

4.定期总结并反馈销售情况，提供建设性意见。

任职资格:

1.***30周岁以下，相关工作经验者优先；

2.熟悉各线上电商平台购物，熟练操作Office办公软件等主要购物网站沟通工具；

3.有良好的沟通交流能力，逻辑思维能力以及团队合作能力，能熟练处理并维护与客户的关系；

4.有良好的职业道德，诚实守信，做事踏实，有耐心和责任心；

5.性格活泼开朗，对待客户热情友好，善于帮助客户解决问题，说服力强，可适应早晚班轮班。

君匠意燃（上海）咖啡经营有限公司隶属上海君匠实业发展有限公司（集团公司）；
公司地址：位于上海浦东世博园鲁能国际中心D座；
经营品牌：意燃咖啡；
经营理念：打造属于中国人自己的咖啡茶饮品牌；
发展规划：以上海为中心计划开设100家门店，全国1000家门店，全球1000家以上门店，未来将在美股上市，继续开拓海外市场
经营模式：以全国咖啡连锁店为流量入口，以平台思维打造前端实体，以生态思维打造咖啡连锁项目，以跨界思维的多重收益作为盈利增长点，致力于打造咖啡茶饮连锁行业的一匹黑马；
我们是一个真诚而温暖的团队，有属于自己的职业规划，如果你足够自信，我们期待着你的加入。