上海招聘

岗位职责：

1、 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划；

2、 负责酒店前厅部的接待和管理工作，了解前厅服务设施的功能处于完好状态；

3、 督导前厅员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管；

4、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告；

5、使客房达到***出租率，获取***的客房收入；

6、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉；

7、 掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位要求：

1、大专及以上学历，星级酒店管理岗位工作经验2年以上；

2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神；

3、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力；

4、具有较强的沟通能力和工作责任心；

5、英语对话流利优先；

东苑集团成立于1993年，是上海市闵行区的一家房地产开发企业。东苑集团专注产业地产开发与资产运营服务“双轮”驱动，搭建平台，整合资源，做“大企业不愿做、小企业做不了”的事，走适合企业自身发展之路。经过二十多年的发展，东苑已成长为一家从事产业地产开发、资产运营、股权投资、物业管理服务等多业务链的综合性企业集团。与此同时，东苑积极履行社会责任，关心教育、体育与社会慈善事业，践行社会公益，坚持做有社会责任感的企业公民。
东苑秉承“营造新空间，服务美好生活”的使命，倡导“用心做事、诚信为人、知行合一”的企业价值观。拓展产业园，围绕生物医药大健康、智能制造、5G通讯、物联网等新业态，融入数字新经济。本着“项目是生命，价值是核心”，把项目做精、做细、做深、做透，提供触动客户心灵的产品与服务。为客户、为员工、为投资人和社会创造
价值，共生共赢，共创未来
本集团提供具有市场竞争力的福利待遇，同时提供良好的职业发展机会。（应聘信请注明应聘职位）

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邮编：201100
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