上海招聘

一、工作职责：

1、及时接听/回复电话、网络、微信、微博上的顾客咨询，解答顾客问题，宣导艺星专家、品牌、治疗/服务项目，实现顾客到诊，并促成销售。

2、适时对预约未到诊、登记未预约顾客进行跟踪回访，并准确标注信息，实施客户管理；

3、及时告知机构优惠及新项目信息，保持顾客联系热度，提高顾客品牌黏性及美誉。

4、对已到诊顾客进行消费跟踪，并与相关岗位员工及时沟通，协助进行顾客开发及管理

二、职位规范：

1、任职资格要求

教育水平： 大专

专 业：不限

经 验：具有医疗美容、医疗、护理相关专业背景；熟悉整形、美容行业：有一年或以上整形、美容行业经验者优先。

2、知识、技能和能力要求

1、口齿清晰，声音甜美，普通话标准，服务意识强；

2、熟练使用office办公软件（Word、EXL、PPT等），具备丰富的沟通经验和技巧；

3、做事认真仔细，有耐心，责任心强，思维敏捷，有较强的亲和力和应变能力

悠筱（上海）网络科技有限公司是一家新锐的医美品牌综合服务机构。以"创造品牌吸引力"为定位，以"传统传播工具+现代数位营销工具"的双栖传播为服务特色，全方位服务于艺星集团以及其旗下连锁分支机构，兼顾品牌推广与营销策划，努力打造特色的一线医美品牌。

公司下设网络部、品牌部、媒介部、财务部、行政人事部等职能部门，各部门共同协作，专项服务Yestar艺星医疗美容集团，开展品牌规划、市场策略、活动策划、网络营销、网络咨询、整合营销、各地连锁医院开业等全方位品牌构建、管理与营销工作，是中国医疗品牌电子商务规模化、专业化服务的先行者。