上海招聘

您的工作职责：

1、协助客服部门处理售后客户电话咨询及网络接待服务；

2、客户建档、统计和维护客户信息；提供专业咨询服务；

3、及时跟踪及处理客户反馈的问题和建议，维护客户关系；

4、上级主管交办的其他琐碎事项。

我们希望您具备：

1、教育背景：专科及以上学历；

2、专业技能：熟练使用办公软件，有1年以上客服相关工作经验；

3、其他技能：爱学习；有良好的协调、应变能力；善于沟通，有亲和力；

4、品质：工作勤奋、认真、负责、耐心、细致主动，能承受较强工作压力，勇于学习新事物，接受新挑战；

5、户籍不限，普通话流利并能听懂上海话。

薪酬福利待遇：

1、薪资待遇：4500-8000，只要你有能力， 公司确保你的努力和付出拥有合理的回报！

2、工作时间：9:00-17:30（偶尔会有加班）；周末双休，法定节假日休息；

3、五险一金，带薪年假、每月欢乐生日会、丰富的节日福利；

4、定期体检，每年旅行、团建活动，话剧欣赏等丰富的业余活动，全面保障和人文关怀让您工作之余拥有一份轻松；

5、专业培训，良好的工作环境与企业氛围，公司市场的专业化，让您的工作能力显著提升；

6、晋升空间：公司拥有众多的发展机会，每个员工无论纵向和横向都有发展可能；

7、公司拥有十余年的行业背景，拥有丰富的客户资源和服务项目，能够提供一个稳定的发展平台；公司有长期和扎实的发展观，期

望一个稳定的你不在漂泊！

公司地点：上海徐汇区徐家汇上实大厦（地铁1号、9号、11号线直达）

我们诚邀您的加入，希望您在公司的每一天都快乐的享受的工作，并以自己十二分的努力和奋斗达到你想要的一切，加油！诗和远方，在不远处等待着你！

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