知名跨国物流公司客服专员
上海翔锦实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-11-14
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1. 为中国区用户在接收包裹或投递中出现的疑问提供解决方案;
2. 受理部分用户在运输过程中的投诉情况;
3. 记录客户信息并存档系统;
4. 受理快递订单安排.
任职要求:
1.大专及以上,经验不限 (实习生也可以接受)
2.有一定的英文基础,CET-4及以上更佳;
3.普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
4. 中文打字速度30-50字/分钟以上,英文打字速度100字/分钟以上.
工作时间:
作五休二 9:00-21:00
周日固定休息 另一天周中轮休
薪资福利;
- 按国家规定给予缴纳社保;
- 提供免费宿舍(水电及网费自理);
- 公司每年都会会组织各类团队建设活动;
- 每天工作八小时,每周休息两天;
- 岗位晋升渠道畅通:客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监。
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
公司简介:上海翔锦实业有限公司成立于2019年,隶属于众通集团旗下子公司,秉承者“众志成城,通商惠工”的企业愿景,坚持以先进的文化和客户至上的理念发展企业,致力于满足客户项目服务及物流供应链需求为核心,逐步为客户提供品质化、专业化、个性化的项目服务整体解决方案。本着“分担繁琐,助力未来”的企业使命,带领专业专注的团队,致力向客户提供全面优质的服务。网址: ********************
联系方式
- 公司地址:乐菲大厦