金管家增值服务专员
慕仰寝具(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2019-10-06
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
主要负责上门给客户家(床垫、布艺套床除螨,排骨架、床箱底板清洁、皮床保养护理等)提供有温度的深度护理增值服务,满足客户需求,提升客户服务体验感,维护客户对慕思品牌的忠诚度,树立良好的服务口碑根据客户预约情况按时上门做增值护理,提升客户服务体验感,维护客户关系; 严格按照增值服务十六步流程,为客户提供有仪式感的增值服务;不断调研用户需求,引进开发新的增值服务项目,试行推广,维护客户关系,提高满意度通过上门与客户的沟通,提升用户对睡眠质量和环境的重视度每组每天采集一套增值服务照片,发到指定微信群中;微信推广增值服务,礼品卡的发放宣传, 通过服务感动用户的传播护理车及护理机的日常保养;每天上门为客户进行服务时,主动观察和了解客户的需求,并将收集到的客户需求信息,每日汇总给相关人员;提升二次销售率和转介绍率协助售后服务上门处理售后问题;
能吃苦耐劳,需要力气抬起床垫翻转,语言沟通表达能力好,懂销售,能与用户互动沟通,通过服务,感动用户,提升满意度
公司介绍
慕思简介
慕思寝具用品有限慕思成立于2004年,定位为全球健康睡眠资源整合者,专业致力于人体健康睡眠研究,从事整套健康睡眠系统的开发、生产及营销。慕思设计理念源于欧洲,慕思聘请法国知名设计师Moris作为首席设计师,将人体工程学和睡眠环境学融入到寝具的设计中。
慕思首创全球健康睡眠系统,慕思品牌价值181.78亿,再次登上“2018年第十二届中国品牌价值500强”。目前在全球拥有4000多家专卖店,并在诸多领域与瑞士DOC、比利时Artilat和RAKO、德国Otten、意大利Figino、Bedding S.R.L、Lamborghini等国际***寝具供应商建立了长期合作关系。
慕思确立了“成为全球最受尊重的健康睡眠品牌引领者”的企业愿景,以“让人们睡得更好”为使命,践行“客户满意、整合创新、合作共赢”的核心价值理念,竭力为消费者创造完美的健康睡眠体验,创造了软床行业一系列国际化明星品牌,旗下现拥有“歌蒂娅、凯奇、0769、3D、V6、兰博基尼、PAULY、儿童、”八大风格代表不同人群、不同情感诉求的系列品牌 。
公司在全市各大区都有门店,公司直招不收取任何费用!上班地点就近安排。我们敬请期待您的加入!
慕思寝具用品有限慕思成立于2004年,定位为全球健康睡眠资源整合者,专业致力于人体健康睡眠研究,从事整套健康睡眠系统的开发、生产及营销。慕思设计理念源于欧洲,慕思聘请法国知名设计师Moris作为首席设计师,将人体工程学和睡眠环境学融入到寝具的设计中。
慕思首创全球健康睡眠系统,慕思品牌价值181.78亿,再次登上“2018年第十二届中国品牌价值500强”。目前在全球拥有4000多家专卖店,并在诸多领域与瑞士DOC、比利时Artilat和RAKO、德国Otten、意大利Figino、Bedding S.R.L、Lamborghini等国际***寝具供应商建立了长期合作关系。
慕思确立了“成为全球最受尊重的健康睡眠品牌引领者”的企业愿景,以“让人们睡得更好”为使命,践行“客户满意、整合创新、合作共赢”的核心价值理念,竭力为消费者创造完美的健康睡眠体验,创造了软床行业一系列国际化明星品牌,旗下现拥有“歌蒂娅、凯奇、0769、3D、V6、兰博基尼、PAULY、儿童、”八大风格代表不同人群、不同情感诉求的系列品牌 。
公司在全市各大区都有门店,公司直招不收取任何费用!上班地点就近安排。我们敬请期待您的加入!
联系方式
- Email:2784659280@qq.com
- 公司地址:地址:span娄山关路75号负一楼