上海招聘

岗位职责：
1、通过在线聊天工具，回复买家提问，引导客户顺利购买所需产品，促成交易；
2、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
3、能独立处理售后退换货、快递异常、商品退款、退货等问题；
4、中差评、客诉处理； 
5、跨部门沟通； 
任职资格：
1、高中以上文化；
2、普通话流利，无地方口音。
3、良好的服务意识、善于倾听及沟通，有高度责任心、团队合作精神；
4、有天猫、京东等店铺经验者优先，熟悉规则。
5、打字速度每分钟40字以上。

工作时间：做五休二，分早晚班，周末排班轮休。

唱唱启蒙英语，是0-6岁启蒙英语引领者。
 
秉承哈佛大学教育学院The Arts and Passion-Driven Learning教育理念：回归教育本源，以艺术作为媒介，点燃孩子的终身学习激情。通过唱玩英语童谣的方式，帮助孩子建立内驱力，激发孩子英语学习的兴趣，令孩子学习更自主。
 
我们将为中国家庭提供科学有效的英语启蒙指导，旨在帮助父母成为孩子最优的玩伴，在美妙的亲子时光中见证孩子的成长！