上海招聘

1.跟进意向客户；

2.跟进订单处理；

3.提供客户咨询的回复，售前服务，并处理售后工作；

3.纠纷的协调处理；

4.处理突发事件及领导分配的其它客户服务工作。

职位要求：

1.高中及以上学历，有1年以上的客户服务经验，有电子商务、物流行业客服、淘宝客服经验优先考虑；

2.能承受一定的工作压力；能吃苦，不玻璃心者优先

3.工作认真仔细，有良好的沟通技巧，学习能力强，积极主动，责任心强，性格开朗，诚实自信，抗压能力强；

4.能熟练地掌握常用办公软件（Word/Excel），打字速度快，有一定的文字组织能力；

5.家住练塘附近优先考虑

6.岗位做六休一哦

闪电仓于2016年成立，公司于2018年3月完成天使轮融资，于2019年5月完成Pre-A轮融资，是一家科技创新型公司，闪电仓针对仓配领域这个传统的场景痛点进行颠覆式创新，我们聚焦客户痛点和诉求“成本高耗、入仓延误、流程复杂、操作困难、发货慢等问题，使用机器人与技术驱动的自动化解决方案，面向客户提供低成本、高效率的仓配一体化代运营方案；在未来，通过智能算法建立动态风控模型为入仓的商家提供灵活的供应链金融服务，为商家的发展提供资金支持。并且通过独立开发的智能系统，采用全球领先的智能设备，帮助具有前瞻性思维的企业提供从供应链咨询、规划设计、设备集成、代运营管理等一站式服务。

闪电仓：为客户降低成本，为千万商家创造价值

闪电仓价始终秉承的价值观是：尊重、信任、鼓励、平等，我们鼓励大家以这样的方式来交流，为共同的目标一起努力！
我们需要的您是具备以下能力和价值观的：
- 具有良好的团队合作精神和内外部客户服务意识
- 良好的职业沟通能力
- 以客户为导向的服务思维
- 具有毫不退让的道德品质
- 具有职业精神、创业精神和互联网迭代思维
- 积极主动、乐观、开放、共享、包容、持续学习的能力
- 敏锐的问题分析能力和解决问题的能力
- 个人的价值观与公司的价值观保持一致