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客服专员

上海华城物业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-11-14
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-5.5千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位要求:

1、协助客服经理做好物业费的收缴、客户投诉、报修等各类协调沟通事宜;

2、负责台账文件包括不仅限于***、物业费单据的建立、更新及统计整理工作等;

3、协助做好与外单位联系的具体工作;

4、归纳整理收集项目文案等相关资料;

5、辅助项目经理,做到对项目现场情况及时关注、汇报,以达到管理目标的实现;

6、完成领导交办的其它事务性工作。


任职资格:

1、行政管理或相关专业大专以上学历;

2、3年以上服务行业工作经验优先,熟悉物业管理基本运作模式;

3、工作细致、认真,有较强的沟通协调以及语言表达能力;

4、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;

5、优秀的职业素养,具有团队精神、责任心。


职能类别:其他

公司介绍

    上海华城物业有限公司成立于1994年(以下简称华城物业),注册资金500万,公司具有二级物业资质,是上海市物业管理行业协会优秀会员单位,并被评为诚信承诺AAA级企业。2016年公司通过ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、GB/T 28001:2011职业健康安全管理体系三项认证,成为具有良好物业管理业绩的专业企业。
    公司企业文化宗旨是:华城无忧!即让员工无忧,让客户无忧。“无忧”是我们公司在多年来感受并体会出的一种文化,是公司对所有参与到公司工作的员工及我们所服务的物业所表达的美好愿望。

联系方式

  • 公司地址:地址:span锦华大厦