上海招聘

1、处理售后的问题，同时提升客户体验和满意度；

2、联系、跟踪并维护好客户关系，提高和既存客户复购率与销售采购额；

3、公司交代的其他任务；

任职要求：

1. 英语阅读能力；

2.有客服经验，能够操作ERP系统登录订单实习或工作经验；

3. 有责任心，良好的沟通技巧及团队合作精神；

4. 熟练使用办公室软件；

5. 大专以上学历（含大专）；

6. 外贸专业并有外贸经验的工作或实习经验的优先考虑；

7. 能吃苦，能接受大小周

BUFFALO野牛国际物流是一家中-非线上贸易物流服务提供商。旨在为中非跨境线上贸易，及非洲本地线上零售贸易提供高性价比的服务，并为非洲及中国的消费者提供最直接，快速的商品销售渠道。公司目前业务模式类似于顺丰（自建仓库+干线自营）+菜鸟（自建的信息化系统）。



BUFFALO自17年4月正式营运开始，公司目前的信息化管理系统已经和南非报关系统，南非银行系统，南非多个快递公司无缝对接。并且已经拥有独立的保税仓、海外仓和机场快速通道，成功建立了全自营的中国到南非的跨境电商物流配送全链路一条龙服务。



公司已实现最快上海到约翰内斯堡"门到门"36小时的配送服务体验，中国到南非全境配送平均时效在3-7天。运营半年多时间已经成为中国到南非***的B2C物流公司，是2017年南非约翰内斯堡机场海关查验率最低，通过率***的物流公司。未来公司将深耕南部非洲的线上零售物流服务，并扩展至商品零售业务，使公司成为中非跨境贸易的线上B2C***物流服务商和中非规模***的线上贸易商品渠道商。



BUFFALO总部设于上海，在北京、杭州、深圳、南非等均设有分部其中南非分部位于南非***的金融贸易中心城市约翰尼斯堡，土地面积约3万5千米，海关保税仓库6000平米。



BUFFALO相信一支短小精悍的团队是世间最美妙的事情之一，只有当优秀的人聚合在一起时才能拥有改变世界的力量。在向所有人介绍BUFFALO的时候，BUFFALO最引以为豪的就是团队：每一位成员都是BUFFALO最宝贵的财富，是他/她源源不断的创造力和对用户体验的追求使得BUFFALO受到众多电商的客户热爱和推荐。



BUFFALO热烈欢迎优秀人才的加入！


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