上海招聘

期望挑战自己的能力吗！期望享受高额回报吗！期望在教育行业闯出属于你的天下吗！

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职位描述：

1）受理客服热线咨询与投诉，解答用户遇到的各种问题，保持并维护良好的客户体验；

2）及时反馈和协助处理异常状况，并与用户做好沟通；

3）做好客户电话记录，客服内容数据分析。

4）协助市场进行市场宣传，并负责公司的广告定期制作，统计流量数据。

5）分析市场活动的效果，并有针对性的提出改进意见，不断提升市场活动整体水平及效果，推动并支持业务开展。

任职资格：

1、大专以上学历，应届生可培养；

2、具有较强的责任心，能承受较强的工作压力；

3、具有灵活应变的沟通、组织协调能力及团队协作精神；

4、教育、市场营销、经管类等专业大专及以上学历，工作经验一年以上；

5、能适应在周六、周日上班（根据工作安排，休息日调整在周一至周五间,做五休二）。

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