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天猫/京东 电商运营助理

倍立商务咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-20
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:电商运营  网店客服

职位描述

运营助理

职位职责:

1、熟练使用OFFICE办公软件;熟练使用千牛及京麦等客服工具。

2、协助店长负责店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;

3、熟悉电商的运营环境、交易规则等,了解网上销售各个环节及产品上下架、页面编辑、产品图片编辑、价格制定等,做好店铺各个流程之间的衔接沟通;

4、正确地按照程序操作,包括投诉管理流程、订单处理流程、数据录入要求,汇总客户反馈的意见和建议;

5、负责定期将汇总内容整理上报,协助上级主管进行信息收集工作;

6、能够迅速正确的处理突发临时性客户服务工作;协助完成上级领导安排的其他日常运营工作;


岗位需求:

1、 高中以上学历,20-30岁

2、 网店运营助理工作经验;熟悉网店、思维清晰;

3、有较强的语言表达能力和良好的逻辑思维能力,认真的工作和学习态度,有热情,责任心强,有团队意识。



上班地点:

上海市长宁区中山西路1265弄18号709室(近虹桥路地铁站 3、4、10号)

公司介绍

【倍立商务咨询(上海)有限公司】
一家旨在为品牌企业与零售商提供包括电商整合式托管运营、独立B2C建设与运营、电商技术及数据挖掘为一体的一站式电商服务方案的服务商。我们拥有专业的运作团队,丰富的电商运营经验和项目管理经验,我们致力于传统行业的电子商务解决之道。旨在通过专业的服务帮助企业客户更顺利的进入电子商务领域,在网上持续获利,创造更大价值。

联系方式

  • 公司地址:地址:span中山西路1265弄18号709室