上海招聘在线客服专员

在线客服专员

1、通过在线平台和电话对意向客户进行疑问解答，收集客户信息，规划客户服务方案;

2、建立客户档案，后期运营中可能会对未合作意向客户进行回访，了解意向客户需求；

3、日常工作涉及初级的数据整理；

4、协调公司内部资源，完成领导交代的其他工作；

任职要求

1、具备良好的客户服务意识，有较强的应变能力和协调能力;

2、有在线客服和电话经验优先；

3、吃苦耐劳，工作目标性强，反应灵敏，有责任心；

4、熟练操作office等办公软件。

上海领象信息科技有限公司，主营AI研发，人脸识别，无人驾驶，语音搜索，计算机视觉等前沿科技，公司力求把前沿AI技术转化为教学成果，专注人工智能一站式课程培训。