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客服专员

上海三观信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1. 根据公司提供现有资源,有效处理客诉问题;

2. 维护好日常的医患关系,做好对接及跟踪服务;

3. 保持与药企供应商的有效沟通,做好平台售后和供应链对接服务;

4. 配合上级做好数据统计及分析,每日销售汇总和数据的对接。


任职资格:

1. 有客服工作经验,有医疗行业售后客服经验优先;

2. 具备电销能力、服务意识和强客诉处理能力;

3. 熟练Word、Excel公式设置和操作,有较强的团队合作意识;

4. 抗压能力强、性格热情、开朗,善于主动与人沟通及自我激励。


公司介绍

【三观信息】是专注于中医药+互联网方向的创新创始公司。
万家中医(****************************/)是旗下主要项目平台。
万家中医,是一家专注【服务中医的线上平台】,帮助中医生建立自己的【线上医馆】。
中医,可以在这里高效的管理、维护自己的【老患者】。通过平台为中医用户提供在线问诊、辩证施治、调理处方专业服务。
同时万家中医对接品牌药企,提供知名药企云药房的中药饮片、代煎、免煎颗粒、膏方等全产品,审方、配方、制作后快递给用户高质量服务。
未来,万家中医在资源整合的基础上,会创办线下落地的社区连锁中医诊所,线上线下联动打造闭环中医药生态圈。
公司业务发展很快,市场空间巨大,其发展模式,未来必将对中医药产业格局产生较大影响。
现招募志同道合者,共赢中医药产业盛世。
上海电视台——“万家中医”创始人周兰军专访:***********/RBrdKpQ

联系方式

  • 公司地址:地址:span周浦镇繁荣路388号(W90申阳文创园)