售后经理
保利汽车(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-08-12
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2-3万/月
- 职位类别:4S店经理/维修站经理
职位描述
1、①制定并优化集团售后业务的各项运营标准流程及售后管理制度 ;
②对集团售后流程制度执行情况进行检核落地 ;
③对区域售后运营管理体系实施进行审核并实施改善 。
2 、①根据集团战略及目标,指导、督促、跟进各区域每月、每季度预算达成;
②对维修台次、 维修客单价 、维修毛利率 、CSI 及售后运营过程指标负责;督促区域和重点品牌的售后管理标准和重要运营KPI指标的达成;
③定期监督检查各项售后运营业务情况,并对整体售后运营情况做出整体分析,制定行动计划并进行跟踪;
④持续改善售后各项毛利和收入水平,确保在动态的市场竞争环境中,能持续提升并达到各项目标。
3、①售后管理分析报表的制定,并根据分析情况制定改善提升措施;
②跟进重点项目(产品)的实施情况,进行数据通报、案例分享、帮扶提升工作。
4、积极主动配合各条线各部门工作业务开展。
任职要求:
1、5年以上汽车行业相关工作经验,2年以上售后管理经验,本科及以上学历;
2、具有基本的汽车方面的专业知识,同时了解汽车维修与服务市场,了解汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识(包括财务、保险、客户管理);
3、具有激励员工和分析思考的能力,团队工作能力以及交流与协商技巧,具有创新思考能力;
4、爱岗敬业、企业忠诚度高,能接受并贯彻执行公司的企业文化和各项规章制度;
职能类别: 4S店经理/维修站经理
关键字: 售后经理
公司介绍
保利汽车(上海)有限公司是世界500强企业—中国保利集团成员,专注于国际高端汽车品牌引进代理销售、汽车研发生产制造及汽车后市场维护领域,是保利集团打造的高端品牌汽车及相关业务经营的总平台,同时也是保利集团继国际贸易、地产开发、文化艺术经营、矿产资源投资开发、民爆五大业务板块后的又一重要(汽车)业务板块。 保利汽车现已形成覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、昆明7大城市的销售售后服务中心,并且不断快速扩大服务网点,正逐步跻身国内大型汽车经销商集团。公司拥有大量经厂方严格培训的专业销售顾问和维修技师团队,向客户提供全球标准的专业咨询、销售和售后服务,关注客户核心需求,更追求至尚尊荣服务,带给消费者全新、优质、超高标准的服务体验。 在未来的发展中保利汽车必将传承保利集团“团结、务实、创新、高效”的企业精神,在这里,事无巨细,繁枝末节均由我们贴心打理;在这里,驾驶的乐趣任您享受,用车的烦恼由我们解决。
保利汽车有限公司旗下各城市子公司均是经玛莎拉蒂中国&阿尔法罗密欧中国授权的特约经销商,经营玛莎拉蒂及阿尔法罗密欧品牌全部车型的销售和维修保养等业务。优越的地理位置与按照玛莎拉蒂&阿尔法罗密欧全球标准修建的双品牌超豪华展厅,使其成为当地各城市目前设施完备、服务领先的超豪华品牌4S中心。5000千余平米的极具高科技感现代化展厅,可提供全系列车型供您品鉴,同时展厅内设有接待、销售、服务、备件选配等个性化尊享服务区,完整意式奢华风格营造出奢华尊贵的客户休息区,用户尊享保利汽车尊荣服务的同时,亦可实时了解爱车的维修情况。数千平米的售后车间,全新现代化的硬件配套设施,标准化的业务操作流程,完备精良的维修检测设备,经玛莎拉蒂及阿尔法罗密欧品牌专业培训的维修技师,处处彰显保利汽车专业服务超越同行的品牌价值。
保利汽车有限公司旗下各城市子公司均是经玛莎拉蒂中国&阿尔法罗密欧中国授权的特约经销商,经营玛莎拉蒂及阿尔法罗密欧品牌全部车型的销售和维修保养等业务。优越的地理位置与按照玛莎拉蒂&阿尔法罗密欧全球标准修建的双品牌超豪华展厅,使其成为当地各城市目前设施完备、服务领先的超豪华品牌4S中心。5000千余平米的极具高科技感现代化展厅,可提供全系列车型供您品鉴,同时展厅内设有接待、销售、服务、备件选配等个性化尊享服务区,完整意式奢华风格营造出奢华尊贵的客户休息区,用户尊享保利汽车尊荣服务的同时,亦可实时了解爱车的维修情况。数千平米的售后车间,全新现代化的硬件配套设施,标准化的业务操作流程,完备精良的维修检测设备,经玛莎拉蒂及阿尔法罗密欧品牌专业培训的维修技师,处处彰显保利汽车专业服务超越同行的品牌价值。
联系方式
- 公司地址:地址:span闵行区华翔路299号玛莎拉蒂旗舰店