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电话客服专员

上海康联人力资源有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-08-02
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述


1.负责新客户,为后期客户回访以及活动维护做基础;

2.定期对于基盘客户进行维护与关怀,配合客服以及市场部组织俱乐部活动;

3.积极配合市场部做好市场活动的准备、邀约及现场互动,寻找潜在客户,转化成成交客户;

4.定期回访客户,保持良好关系,邀约客户到店成交;

5.收集竞争对手信息,并形成书面文字反馈;

6.相关业务报表的制作,为客服经理提供客户反馈与需求;

7.上级安排的其他工作。


任职资格:

教育水平:中专或高中及以上学历

语言水平:普通话标准

计算机水平:一般

工作经验:一年及以上同岗位经验

知识与技能:1、对汽车行业热情 

2、良好的语言表达和沟通能力


公司介绍

上海康联人力资源公司主要做人才中介,以服务外包方式从事企业管理服务,人才咨询,企业管理咨询,商务信息咨询,酒店管理,物业管理,保洁服务,会务服务,展览展示服务,家政服务,婚庆礼仪服务,从事信息科技,网络科技,智能科技领域内的技术开发,技术转让,技术服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span曹杨路中友大厦