上海招聘

1.职位：客服专员

2.直属上级：客服主管

3.岗位职责：

3.1负责日常门诊客户的接待和引导工作，并与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；

3.2负责就诊客户的预约、分诊工作；

3.3负责前台收费、统计工作；

3.4负责文件、文档的整理工作；

3.5对客户的基本口腔问题进行初步解答；

3.6受理临时客诉处理，客户满意度关怀和跟踪服务。

4.任职要求：

4.1专科及以上学历；

4.2电脑办公软件应用熟练；

4.3形象气质佳，性格热情、开朗，有亲和力；

4.4注重团队合作，良好的沟通与表达能力；

4.5良好的服务意识和较强的保密意识；

4.6工作细致严谨，良好的职业操守和较强的责任感；

4.7可接受应届生，有星级酒店前台接待或口腔相关工作经验者优先；

4.8英语口语流利者优先。

    艾适美矫正专科由口腔正畸专家卢海平教授，陈雪峰、韩嬿主任医生联合创建，他们分别是美国Tweed国际正畸研究中心和北京大学Tweed中心的教官，在口腔正畸业界具有较大影响力。秉承诊疗技术专业化、诊疗设计个性化、诊疗过程人性化的口腔医疗服务理念，遵循安全、无菌、无痛、舒适理念，致力于打造具有国际水准的口腔治疗中心。
    艾适美矫正专科由口腔正畸治疗中心、口腔全科治疗中心、儿童口腔诊疗中心组成。口腔正畸治疗中心特色为成人隐形矫正、青少年常规矫正、儿童早期矫正、中老年人义齿修复前矫正；口腔全科治疗中心特色为纳米树脂补牙、微创拔牙、热牙胶根管治疗、舒适牙周治疗、数字化美学修复和种植修复；儿童口腔诊疗中心为小朋友提供全方位的龋病预防、治疗，以及与面容发育有关的“颜值管理。