上海招聘

一、在线回复客户提出的问题并及时给予解决（售前售后等问题）

二、店铺产品协助上下架、协助运营做好店铺指标提升工作

三、经过培训后能熟练的掌握相关平台规则

要求：服务态度和蔼可亲、打字速度每分钟不低于60字、对于客户咨询及时响应；

公司信息：
居家家成立于2008年，是一家专注于家居日用品、厨卫用品、客厅收纳类等一系列家居用品，集产品设计、研发、销售、服务为一体的公司。
通过线上+跨境+TO B 全渠道销售模式下，公司境内业务连续8年排名行业前三，跨境业务现已覆盖美国、欧洲、东南亚等70多个国家。在东南亚市场以及品牌独立站家居百货类目销量排名前三，境内淘宝平台家居类目排名前二，具有较强品牌影响力。
公司自成立至今，在产品研发、供应链整合、品牌营销等方面已具备强大的实力。获得发明专利，实用新型，外观专利以及版权著作证书将近200余项。
品牌：居家家、JUJIAJIA、Smilelily、Stocomodi等将近8个品牌已经在全球市场160个国家注册，并建立全球多品牌矩阵布局。
规模：员工800多号人，在上海总部200多人.

薪资福利：
1.薪酬：公司已建立完善的薪酬体系，为员工提供行业内有竞争力的薪资待遇，享有年度2次职级晋升机会;
2.奖金：五险一金/全勤奖/月底业绩奖/年终奖;
3.假期：员工享受国家规定的法定节假日；逢春节、端午节、中秋节等节日，公司发放节日红包或礼品。
4.员工活动：公司提供下午茶，组织生日会、外出游玩，聚餐；

居家家品牌介绍：
居家家-您身边的居家伴侣 “天下大事，必做于细” ,放在居家家更是如此。
善小而大成
致力于给用户好的体验与服务
   我们寻找生活中那些美好事物
   努力让用户能以超高性价比
   享受到品质优良、美观实用、令人期待的生活用品。
传递美好生活概念
 帮助用户发现生活的惊喜和乐趣
 并在今后的使用过程中
不断带来美好愉悦的生活感受
品牌愿景：
为万千家庭，提供优质的产品与服务
让用户通过每一件生活小物
感受到家的温馨与舒适。