上海招聘

职责范围：

1.保险理赔相关业务（接报案，单证收集，系统入力，理算，支付等）；
2.客服中心管理业务（报案受理，赔案分配，申诉受理，一般问题咨询服务）；
3.相关理赔数据统计；
4.规划理赔相关制度，系统改善，理赔服务项目与品质提升策划，规划建制客服管理制度与系统；

5.完成上级安排的其他相关工作。

岗位要求：

1.大专及以上学历；

2.认真仔细，有良好的沟通能力；

3.工作经历不限，优秀应届毕业生可。

 东京海上日动火灾保险（中国）有限公司（简称“东京海上日动（中国）”），前身为成立于1994年的日本东京海上火灾保险株式会社上海分公司，是首家进入中国保险市场的日资保险公司，2008年7月获批改建为独资法人公司，同年11月1日正式开业（由东京海上日动火灾保险株式会社100%出资）。
在20年的经营历史中，我公司始终坚持稳健经营、客户为本的经营方针，不仅经营业绩与规模在外资财险公司中首屈一指，更是以较强的专业水平、严谨的经营作风、诚实可信的服务态度在保险行业中赢得较高的声誉