上海招聘

岗位要求：

1、要求1年以上淘宝售前售后客服工作经验；

2、责任心强，有耐心、热情，具有服务意识，喜欢与客户聊天沟通；

3、反应灵活，思维敏捷，脚踏实地，具有良好的团队协作精神。

岗位职责：

1，利用旺旺等在线聊天，沟通工具，帮助客户解决售前咨询，售后查询跟踪物流等问题；

2，及时有效地处理客户咨询，退换货，投诉，维权

3，维护店铺的好评率，积极转化中差评

4，定期或不定期维护回访客户，提高客户满意度

职能类别： 网店/淘宝客服 关键字：淘宝客服 售后客服

福利待遇：

【极具竞争力的薪酬】：高于周边同行业薪酬水平，优异业绩可得到相对应的绩效提成，上不不封顶，您的每一份付出都会得到相应的回报和奖赏。

【晋升通道】：公司提供完善的横向，纵向晋升通道，只要您有能力、有理想，公司就给您提供舞台。

【充足假期】：法定节日假、婚假、丧假、产假、陪产假等法定假期

【带薪年假】：按照国家规定5-15天年休假

【节日福利】：传统民俗节日，公司会发放节日礼品和祝福

【员工生活】：不定期组织团建活动、旅游、聚餐、BBQ等，公司提供微波炉、冰箱等给予员工生活关怀

【保险福利】：公司给部分特殊人员提供商业保险

【加班福利】：公司为加班员工提供加班餐，计发加班费

上海继康医疗科技有限公司，成立于2017年，公司主营各种日常保健护理产品，致力于成为国内健康护理行业领导品牌，目前以各种保健护具和运动护具为主（诸如护腰，护膝，护肩等），现正大力开发其他类型产品，拥有自主品牌“百孝堂”。
公司以“关爱老人,孝敬父母”为宗旨，致力于成为国内最专一的中老年用品服务商和服务机构; 主要经营方式以B2C为主，线上平台包括天猫，淘宝，京东，拼多多等。在网络运营方面，具有丰富的实践经验，经过多年的磨砺，我司经营业绩突飞猛进，目前在保健护具类目行业排名***，2019年销售额突破3500万，每年以200%以上的速度在快速发展，产品质量和用***碑在同行业中处于领先水平，逐步会成为家喻户晓的知名品牌！
公司团队处于大力扩展阶段，需要志同道合的伙伴共同发展，只要有能力肯努力，这里有你充分的发展空间，也是你实现梦想的地方，我们招聘的不只是员工,也是未来的合作伙伴。
如果您是一个热爱生活有梦想的年轻人，如果您热爱电商、如果您足够激情，请加入我们，让我们一起共达成功的彼岸，完成我们共同的梦想！
期待您的加入！