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电商客服福利优

上海岸溪网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.2-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述


岗位职责:

1、掌握电话沟通的工作流程、话术及要求,接听用户来电;

2、及时、准确的为用户解决售前问题;

3、准确的判断、清晰的思路,为用户提供专业、满意的电话咨询服务;

4、确保电话沟通的合格率与满意率;

5、对与用户的通话内容做好咨询记录及后期跟进工作。


岗位要求:

1 中专及以上学历,男女不限,18-38岁

2 熟练使用电脑办公自动化软件,打字速度20/分钟;

3 逻辑思维清晰,性格开朗,有责任心,服务态度好,有耐心,有亲和力;

4 有呼叫中心客服经验者优先;


薪资福利待遇

底薪+绩效+岗位工资+餐补=4000-5000

五险一金+年底双薪+带薪年假+国内外旅游+商业保险

一年三天全薪病假、多于国家规定的年假福利;

一年以上员工享受免费补充医疗(员工子女也可以惠及);

一年以上员工可享受免费体检。


工作时间:(一月一换)

A班:早上9:00-下午18:00 做五休二

B班:早上8:30-下午21:30 做一休一


工作地址:上海杨浦区淞沪路433号创智企业中心

(10号线江湾体育场站下,步行10分钟即到公司)

公司介绍

   上海岸溪网络科技有限公司是在技术应用领域中专业从事应用系统开发、技术咨询、技术转让、信息安全服务。公司倡导“专业、务实、高效、创新”的企业精神,具有良好的内部机制。优良的工作环境以及良好的激励机制,吸引了一批年轻的、有学识的、具有实干精神的人才。
  我们可以提供:

——安全、完整的系统策划和设计: ——先进、专业的技术支持:——完善、快速的售后服务:

联系方式

  • 公司地址:地址:昆山商务大道99号中信广场