上海招聘

岗位职责:

--及时处理用户的报修单，在服务响应期内完成用户的售后服务；

--负责企业集团用户机房及用户端的日常维护和应急抢修；

--通过维修、用户来电等方式接受用户对安装情况进行的反馈；

--接受运维调度的工作安排，协助其他运维的抢修工作；

--整理企业集团用户相关资料、设备配置资料并归档建立用户档案及设备档案；

--配合销售部门完成政企数据业务的技术支持及各类政企业务的技术方案等工作；

--负责分中心机房的各项运维工作的具体实施；

--完成例行分中心机房各检测点的机房设备工作参数；

--配合市场、工程项目机房内的操作工作；

--完成分中心机房成套技术和操作资料的整理、存档；

--定期进行机房设备的主动运维工作，特别要加强基础运维的检查；

--负责分中心机房运行工作日志及其他管理资料的整理汇总；

--按时完成领导交办的其他工作任务。

任职资格:

教育背景和培训经历:

--通讯工程及IT或相关专业专科及以上学历；

--受过网络技术和运维、PC以及公司网络产品知识等方面的培训。

工作经验和技能技巧:

--2年以上网络运维、技术相关工作经验；

--熟悉PC等客户端设备故障处理办法；

--熟悉IP、SDH等相关技术和故障处理办法

--了解线路运维故障处理办法；

--具有独立的分析和解决问题的能力；

--会操作办公软件；

--会驾驶车辆。

--坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情；

--有良好的团队合作精神，有敬业精神；

--能承受较大的工作压力。

注：本岗位为第三方派遣岗。

加入有线，成就无限！
东方有线网络有限公司（原上海市有线网络有限公司）的前身是上海有线电视台网络部，成立于1998年底，是上海市委、市政府为了加快上海信息化发展的步伐，采用网台分离，吸收社会力量，以股份制的方式组建而成的。
公司经营着全球***的有线电视城域网之一--整个上海市的有线电视网络资源，拥有带宽、用户资源、光纤资源和规模运营的优势，拥有十多年的网络运作经验和一支高素质的员工队伍，已发展成为集有线电视、家庭宽带、互动电视、企业数据等于一体的全业务运营商，推动上海市信息化进程不断发展，并通过“数字家庭综合信息服务平台”提供丰富多彩的数字媒体信息服务，为家家户户创造工作、生活及娱乐的多***。
上海是经国务院批准的全国有线电视系统***的“视频、语音、数据三网融合”业务试点城市。作为上海有线电视网络运营企业，公司有9个分公司、9个控股子公司,3个参股子公司。东方有线早在2001年就基本完成中心城区有线电视网络的双向改造，发展了全国有线电视网络系统最多的宽带用户；进行了以交互数字电视为基本模式的数字化整体转换试点，尤其是配合上海“两个中心”建设，在数字电视平台上积极开展家庭金融服务；并建成了可支持5万户的VOIP语音业务系统，公司获得“高新技术企业”认证，掌握世界信息科技前沿技术，具备建设下一代广播电视网（NGB）和上海示范网的良好基础。
随着基础设施的不断完善与服务内容的逐步丰富，公司将继续朝着打造全业务、高价值、高服务的信息综合平台，集广电传媒、通讯、城市信息化为一体的新的基础网络和应用平台以及上海市信息化主平台的目标而努力开展各项工作，为上海国际大都市的形象增色添彩。