学习督导/学习咨询师/课程顾问 做五休二
沁培教育科技（上海）有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2019-08-01
- 工作地点：上海
- 招聘人数：50人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：培训/课程顾问 院校教务管理人员
职位描述
学习督导/班主任Progress Advisor
英孚教育青少儿 EF Kids&Teens
上海，中国
你是否有能力说服你的客户保持对同一品牌的忠诚度并持续向你购买？你是否真正关心教育和学生的进步？
你是个有耐心、积极和有同情心的人吗？你觉得你能站在客户的立场上，不惧怕批评和反馈吗？如果答案
均为是，那么学习督导这个角色正是为你量身定做的。
工作职责
你需要通过与客户建立长期关系、及时沟通学员的学习进度、解决任何紧急需求或问题以及确保满足客户
的需求，来最终达成 EF 课程的再销售和产生英孚学员的好友推荐。
？ 与学员及其家长建立信任关系
？ 向客户再销售核心课程
？ 每天与客户沟通以解决他们的顾虑和问题
？ 产生推荐学员
？ 向客户更新学习进度、回家作业以及课堂教学内容
？ 持续向客户传达所有重要信息和变化
？ 根据建议的教学流程框架准备和组织面向家长的教学活动
？ 使用 CRM 客户关系管理系统记录所有与班级、学员和家长管理相关的信息
？ 进班听课，更好地了解学员的表现，以与家长分享
任职要求
？ 大学学历，教育或语言相关专业优先
？ 服务意识：以你希望被对待的方式来对待每一个客户
？ 销售能力：能呈现有说服力的销售推介并达成交易
？ 出色的沟通技能和问题解决能力
？ 良好的英语表达能力，能顺畅完成工作中的各项沟通
？ 能够接受周末工作，周中休息（做五休二）
？ 工作地点上海 20 余家校区就近分配（浦东，黄浦，静安，杨浦，虹口，宝山，长宁，普陀，徐汇，
闵行等）
课程顾问
英孚青少儿直营学校
上海
概述：
课程顾问是潜在客户在 EF 最先接触的人。课程顾问通过与客户建立良好的关系，并根据客户的需求定制个性化的课程及长期
学习计划，最终负责向客户销售 EF 课程。
角色：
尽管课程顾问关注销售结果，但是为了给客户提供强有力的学术专业性的意见，课程顾问对教育产业及 EF 产品需要有很好的
掌控能力。
工作职责：
? 每日跟进预约到访客户名单，确保客户的到访准时而顺利。在客户到访后，负责接待以及一对一课程咨询。
? 针对客户不同的需求以及现状，定制个性化的课程计划，达成销售指标。
? 与客户探讨课程计划，设置合理的短期目标，为客户提供有力的学术评估。
? 负责客户的入学合同签署。
? 与客户紧密沟通，开发、建立并维护客户关系。
任职资格:
? 爱孩子，并关注他们的成长
? 有销售或教育行业相关经验优先
? 有出色的自我学习能力
? 有开放的心态，具备优秀的沟通能力
? 有良好的销售意识及销售技巧
? 具备抗压能力, 结果导向
? 能够接受周末上班，周中休息的工作（周一到周五中休息两天）
? 工作地点上海 20 余家校区就近分配（浦东，黄浦，静安，杨浦，虹口，宝山，长宁，普陀，徐汇，闵行等）
公司介绍
在上海的一家发展迅速的教育公司作为全球私人英语教育机构，主要致力于语言学习、留学旅游及学位课程等方面。如今，已经把世界变成了一个英语大课堂，秉承打破人与人之间语言、文化和地域障碍的理念，使学员无论通过出国留学、国内英语学习还是在线英语学习都能体验***质量的英语教学经历。
联系方式
- 公司地址：地址：span上海有多个分校