客服专员
深圳市肯多斯食品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2019-09-19
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、负责线上客户的接待与咨询,及时解答各类售前售后问题;
2、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并反馈处理;
3、联系物流运输,及时将各订单推送至各分仓,并了解各分仓库存;
4、核对每月快递运费账单;
5、对客户评价进行跟踪,及时处理,必要时与客户电话沟通;
任职要求:
1、有1年以上客服经验,可接收应届毕业生;
2、电脑操作熟练,熟悉淘宝/天猫/京东等电商平台的客服工作内容;
3、能独立处理售前、售中、售后的客户问题;
4、普通话标准,思维敏捷做事有条理,认真细致,沟通、应变和学习能力强,性格温和,脾气好;
5、较强的团队合作意识和服从安排的,抗压性强。
早班:09:00-18:00、晚班:12:00-22:00(12:00—17:00公司办公,17:00—22:00宿舍办公)
包住宿,社保一档,期待您的加入!
公司介绍
深圳市肯多斯食品有限公司主要从事冷冻榴莲及东南亚水果进口贸易,在泰国投资建设两座大型水果加工工厂,以海外直采、全程冷链进口的方式,为中国榴莲爱好者提供最优质的冷冻榴莲产品。我们与国内各大型餐饮服务商达成战略合作,积极打造专业的供销平台,树立行业品牌的领导地位。公司前景广阔,有良好的晋升空间,欢迎有志之士加盟,共创辉煌!
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市龙华新区广东深圳市龙华区 清祥路18号宇威商流城A区三楼309